Фальшивая мотивация: можно ли побороть привычку социального сравнения

Ищете мотивацию, чтобы заняться здоровьем? Есть искушение заглянуть в телефон и полистать любимые социальные сети для вдохновения? Это может настроить вас на нездоровые отношения с едой, собственным телом и другими людьми. Вот почему вдохновение в соцсетях — это не все, что нужно. Преступление сравнения Нет ничего плохого в поисках вдохновения. В то же время социальные […]
Сообщение Фальшивая мотивация: можно ли побороть привычку социального сравнения появились сначала на Идеономика – Умные о главном. …

Ищете мотивацию, чтобы заняться здоровьем? Есть искушение заглянуть в телефон и полистать любимые социальные сети для вдохновения? Это может настроить вас на нездоровые отношения с едой, собственным телом и другими людьми.

Вот почему вдохновение в соцсетях — это не все, что нужно.

Преступление сравнения

Нет ничего плохого в поисках вдохновения. В то же время социальные сети действительно заставляют сравнивать себя с другими, и это может разрушить ваше здоровье.

Это обычная человеческая привычка — сравнивать себя с другими в интернете, говорит Рене Энгельн, психолог из лаборатории Body and Media. Она изучает образ тела и культурные практики, которые влияют на отношение женщин к своему телу. «Мы не можем просто «отключить» инстинкт сравнения, — объясняет Рене, — все происходит автоматически».

Энгельн и другие психологи углубляются в теорию социального сравнения, чтобы объяснить влияние социальных сетей на мозг и поведение людей.

Впервые эта теория была предложена в 1950-м Леоном Фестигером, тем же психологом, что сформулировал понятие «когнитивный диссонанс» и утверждал, что самооценка и благополучие человека в значительной степени зависят от сравнения себя с другими.

Согласно теории социального сравнения, люди склонны сравнивать себя по трем направлениям: вверх — с людьми, чей воспринимаемый статус выше, вниз — с людьми, которых воспринимают на более низком уровне, и в сторону — с теми, которых считают равными себе. Социальные сети, которые обеспечивают доступ к бесчисленному количеству людей из всех трех категорий, дают нам больше возможностей для сравнения, чем раньше.

Чтобы стать недовольным собой, нужно 7 минут

Заманчиво переходить по хештегам для вдохновения или просматривать профили, посвященные фитнесу, чтобы немного подстегнуть свой интерес к здоровому образу жизни. Но социальные сети ведут к сравнению — и суждения могут разрушить чувство своей ценности. В 2020 году, Энгельн и ее коллеги обнаружили, что если семь минут листать соцсети, то это снижает чувство удовлетворения собственным телом.

Но неудовлетворенность фигурой из-за завистливых просмотров — это только начало. Памела С. Кил, психолог из Университета Флориды, изучает расстройства пищевого поведения и социальные факторы, влияющие на образ тела. В одном из исследований, проведенном в 2020 году, Кил и ее коллеги обнаружили, что люди, размещающие отредактированные селфи, демонстрируют более выраженное расстройство пищевого поведения, чем те, кто этого не делает.

Поскольку все участники были отобраны из группы, которая считала, что редактирование фотографий — это нормально, возможно, они были больше обеспокоены телом, чем среднестатистические пользователи соцсети. Чтобы выяснить взаимосвязь между этими фактами, исследователи изучили поведение нескольких групп участников, которые редактировали и выкладывали фото, редактировали, но не выкладывали, выкладывали без редактирования или не делали ни того, ни другого. Люди, которые тратили всего пять минут на редактирование фото и затем размещали его, сообщали, что они больше обеспокоены своим весом и фигурой, чем представители любой другой группы.

Участники, которые редактировали свои фотографии, не использовали какую-то стандартную формулу: им просто говорили, что фото нужно отредактировать, как если бы они выкладывали его в социальные сети. Это оставляло возможность воспользоваться вездесущими фильтрами и более мощными инструментами, такими как Facetime, и множеством других способов цифровых манипуляций.

Исследователи также отслеживали симптомы пищевых расстройств, такие как чувство вины после еды, использование слабительных и диуретиков, избегание определенных продуктов, озабоченность едой и стремление вызвать рвоту после приема пищи. Участники, у которых были симптомы, проводили в соцсетях не больше времени, чем те, у которых таких симптомов не было. Но они использовали это время по-другому, сравнивая себя с другими и оказываясь более заинтересованными в лайках и комментариях, чем остальные.

Избегание суждений не защищает вас от всех возможных вредных последствий использования социальных сетей. Информация, которую вы в них находите, также может вводить в заблуждение, провоцируя тревогу и расстройство поведения. В 2020 году проводилось исследование, в ходе которого было проанализировано более чем 1,2 миллиона твитов о «здоровых диетах». Оно показало, что большинство людей, которые высказывались на эту тему, не были профессионалами. Более 8,5 процента сообщений были созданы ботами или известными спамерами.

Поскольку «легко поддающиеся влиянию» люди больше всех болтают о диетах и здоровье, пишут исследователи, они становятся добычей коммерческих организаций, которые продвигают товары и услуги, обещающие помощь.

Кил говорит, что важно научится оценивать качество публикации или рекламной информации, особенно если она обещает улучшение здоровья или изменения внешности. «Предупреждающий сигнал — это вся информация, которая считает нормальными привычки нездорового поведения или рекламирует их как эффективный метод снижения веса», — говорит психолог. Другим предупреждением служит реклама диуретиков, слабительных, подавителей аппетита, диеты, которые полностью исключают какую-либо группу питания, или чудодейственные продукты.

Самый влиятельный человек — это вы

Что же делать обывателю, которому не хватает вдохновения? Энгельн советует заглянуть в себя.

Если вы вообще собираетесь принять решение (извините, простая статистика предполагает, что вы, вероятно, откажетесь от него), то «руководствуйтесь собственными глубоко укоренившимися ценностями», — предлагает психолог.

Вывод: полезнее искать мотивацию в себе, чем в других. Нет ничего плохого в том, чтобы искать попутчиков, но не позволяйте никому составлять дорожную карту за вас.

Хотите избавиться от угнетающего контента в социальных сетях? Энгельн и ее коллеги рекомендуют пользователям в качестве первого шага почистить свои ленты. Избавившись от аккаунтов, провоцирующих на сравнение (или зависть), вы сможете получать более жизнерадостный контент. Также есть более простое решение: удалите приложение полностью. Полный отказ от социальных сетей пойдет на пользу вашему здоровью.

«Вы настраиваетесь на неудачу или деморализуете себя, когда позволяете влиять на свои цели фальшивым картинкам из социальных сетей, — говорит Энгельн. — Решения, связанные с тем, как вы смотрите на других, того не стоят».

Сообщение Фальшивая мотивация: можно ли побороть привычку социального сравнения появились сначала на Идеономика – Умные о главном.

Мир без летающих машин и сильных лидеров: 9 прогнозов о жизни в 2050

В прошлом году я прочел фантастическую трилогию китайского автора Лю Цысиня «Память о прошлом Земли». Объем текста перевалил за 1300 страниц, но я просто влюбился в эту книгу и читал бы дальше, если бы было продолжение. Эта история раскрывает несколько тем сразу, а действие сюжета охватывает десятки тысяч лет. Вновь и вновь ученые и политические […] …

В прошлом году я прочел фантастическую трилогию китайского автора Лю Цысиня «Память о прошлом Земли». Объем текста перевалил за 1300 страниц, но я просто влюбился в эту книгу и читал бы дальше, если бы было продолжение.

Эта история раскрывает несколько тем сразу, а действие сюжета охватывает десятки тысяч лет. Вновь и вновь ученые и политические лидеры, живущие в конкретный исторический момент, пытаются спланировать то, что случится сотни лет спустя, когда их уже не будет на свете.

Оказывается, предсказать будущее невероятно сложно!

В книгах процесс принятия решений во многом отражает теорию игр и теорию сдерживания, где вы пытаетесь предсказать действия противника. Конечно, ваша осведомленность ограничена, и есть дилемма заключенного: если вы оба нападете, то оба умрете, но если нападете нападете не вы, а противник — да, вы умрете.

Я никогда не был футурологом, но в последнее время часто задумываюсь о том, что может произойти в ближайшие десятилетия. В этой статье я делюсь девятью конкретными прогнозами. Поехали!

Во-первых, в будущем многие вещи станут лучше

На самом деле, гораздо больше аспектов будут становится лучше, а не хуже. Вот мой самый главный прогноз: для многих людей (а не только для «1%») жизнь станет гораздо лучше, чем сейчас.

В чем лучше? Во всех традиционных показателях общественного прогресса! Показатели выживаемости при рождении, уровня грамотности населения, женского образования — список можно продолжить.

Конечно, будут исключения, особенно в зонах территориальных конфликтов и гражданских войн, в странах, где правят диктаторы. Однако, это будет исключением из общей картины. Большинство людей по всему миру будут жить лучше, чем сейчас.

Все машины будут работать на электричестве и станут полностью автопилотируемыми. Любую вещь можно будет по желанию распечатать на 3D принтере. Одно из неочевидных преимуществ пандемии, которую мы только что пережили, в том, что будут найдены высокоэффективные вакцины и лекарства для лечения всех видов заболеваний.

Если выбирать, в каком году пожить — в 2021 или 2050, практичный человек выберет 2050.

Климатические изменения будут не столь губительными, как нам сейчас кажется

Последствия изменения климата — по крайней мере, в 2050 году — не будут такими ужасными, как многие прогнозируют. Для ясности: я не имею в виду, что это вообще не проблема. Я просто хочу сказать, что наша цивилизация выживет. Мы справимся!

Конечно, будут исключения: Новый Орлеан и Майями уйдут под воду, всему населению Тувалу придется переселиться в Новую Зеландию, и так далее. Последствия изменений климата сильнее ударят по малообеспеченным семьям в таких странах как Индонезия или Бангладеш.

Но в более широком смысле, с точки зрения фактического выживания на планете и нашей способности адаптироваться, мы будем двигаться дальше! Мы приспособимся и будем жить лучше.

Продолжительность жизни будет ненамного больше чем сейчас

Большинство людей в 2050 году будут жить лучше, но, несмотря на все денежные вливания в индустрию «продления жизни», ненамного дольше.

В лучшем случае, продолжительность жизни увеличится на несколько лет, но на этом все. Никто не доживет до ста пятидесяти лет или хотя бы до ста тридцати. В 2050 такая сложная задача останется целью ученых и стареющих миллиардеров. Так что стоит сосредоточиться на том, чтобы отлично прожить отпущенное нам время прямо сейчас.

Мы не вступим в контакт с инопланетными цивилизациями

Недавние события и разоблачения высокопоставленных лиц заставили многих из нас пересмотреть свои взгляды на возможность внеземной жизни. Но я все еще не думаю, что в ближайшие тридцать лет мы установим контакт с инопланетянами.

Если инопланетяне действительно где-то рядом, то, очевидно, что они умнее, раз это они нашли нас, а не наоборот. И если они до сих пор не вышли с нами на контакт, то с чего бы им делать это сейчас?

Так что к 2050 году, у нас, возможно, будет больше сведений, но они останутся до обидного недоступны большинству. Хорошая новость в том, что инопланетяне не заявили о себе, но в то же время не уничтожили всех нас. А это всегда приятно!

(К слову: трилогия «Память о прошлом Земли» помогает поразмыслить о разных сценариях развития других форм жизни, о том, будут ли они взаимодействовать с нами или нет. Очень рекомендую. И если книги не лгут, то инопланетяне читают эти строки прямо сейчас… Так круто.)

Метавселенная существует, но Facebook (также известный как «Meta») ее не контролирует

Я столько читал в последние годы о создании метавселенной, что теперь, когда все только начали об этом говорить, чувствую некоторое раздражение.

В любом случае это уже реальность и мы будем ежедневно с этим взаимодействовать. Ваш блокчейн-адрес заменит веб-сайты и социальные сети (не все). Вы не знаете, что такое блокчейн адрес? Скоро узнаете. И он станет гораздо важнее любого другого онлайн-профиля, что был у вас до сих пор.

К счастью, метавселенная не будет контролироваться какой-нибудь корпорацией в будущем. Ни Meta Facebook, ни любой другой. Подход к этому будет в корне отличаться. Как и при любом развитии технологий, появятся лидеры, которые быстро сообразят, как привлечь больше людей. Но, как и в раннюю эпоху появления Интернета, ни одна корпорация не сможет полностью владеть этим или контролировать весь процесс.

Жизнь в мире постфактум

Вот одна из вещей, которая не станет лучше в ближайшие лет тридцать. Из-за искусно созданных фейков, развития искусственного интеллекта, виртуальной реальности уже сейчас сложно как никогда вытащить кого-то из глубокого омута теорий заговора.

В будущем эта проблема станет глубже. Рациональное мышление, слишком логичное, в противовес причудам косной идеологии, не сможет привлечь большое количество людей, чтобы одержать победу в ожесточенных спорах.

Печально, но к 2050 году по всему миру тенденция победы сильных лидеров на выборах пойдет на спад. Но только после еще одного-двух десятилетий у власти.  «Разделяй и властвуй» ‒ это очень эффективный принцип.

Веселого в этом мало. Но я не уверен, что мы можем что-то с этим поделать. И это определенно та вещь, которая окажет сильное влияние на нашу жизнь в ближайшие годы.

Никто не будет играть в американский футбол

Не буду ручаться, что американский футбол станет делом незаконным, но, по крайней мере, он превратится во что-то неодобряемое. Мы будем оглядываться назад и спрашивать себя, как могли позволить такому случиться? И почему для многих людей это был праздник?

Любой вид спорта (ну и жизнь в целом) подразумевает риск, но не существует другого такого спорта, где игрок, практически гарантировано получает необратимое повреждение мозга, если участвует в нем достаточно долго.

Даже знаменитая дуэль Александра Гамильтона против Аарона Берра произошла в Нью Джерси, поскольку в Нью Йорке дуэли уже были запрещены законом — а это 1804 год! И все еще миллионы людей смотрят американский футбол каждую неделю.

Альтернативу можно найти в том, чтобы полностью изменить игру, так чтобы она мало напоминала то, что есть сейчас. Я не знаю точно, как это можно сделать, поэтому скорее всего американский футбол постепенно уйдет в тень, уступив место баскетболу, «экстремальным» видам спорта типа скейтбординга и… следующей тенденции будущего, киберспорту.

Киберспорт станет гораздо популярнее всех остальных видов спорта

Все верно, киберспорт победит! Если вы не можете представить себе это, просто подождите. Эта индустрия станет больше, чем любой другой традиционный вид спорта, и вероятно больше, чем даже все они вместе взятые.

Шахматы будут почти исключительно электронным спортом с миллионными просмотрами главных онлайн матчей.

Видеоигры уже победили кино, как вид развлечения, приносящий наибольший доход. И разрыв между прибылью продолжит расти.

От себя добавлю, что очень рад, что киберспорт не набрал популярность раньше, ведь двадцатилетний я был бы полностью поглощен попытками играть в видеоигры полный рабочий день. Сейчас я знаю, что шансов в соревнованиях у меня нет, так что я продолжаю писать.

Виртуальная реальность заменит Facetime, Zoom и другие сервисы видеоконференций

Когда мы будем общаться с людьми, мы будем телепортироваться. Ну ладно, слово «телепортироваться» — это не совсем точная формулировка. Но по смыслу это очень похоже: все будет в 3D (по меньшей мере), и мы сможем проводить совещания за виртуальным столом, а не в виде плоских изображений, которые вы видите в Zoom.

В действительности есть еще кое-что: к 2050 Zoom безнадежно устареет (как Myspace, например) Мы будем шутить о «Zoom-воспоминаниях», когда кто-то будет отчаянно пытаться освоить новые технологии. Если у вас есть акции Zoom, то продайте их. Я прогнозирую, что их цена никогда не вернется к максимуму или ажиотажу начала 2020 года.

И наконец: что нужно сделать?

Если вам сложно представить себе, каким будет мир в 2050, попробуйте сосредоточится на своей жизни сейчас. В любом случае, на этом поле у вас больше контроля.

Что вы хотите изменить между настоящим моментом и будущим? А как насчет сегодняшнего дня и следующего года?

И да, последняя ремарка, в 2050 году у нас все еще не будет летающих машин! Понимаю, я тоже разочарован. Но, по крайней мере, у нас будет даже больше развлечений, и инопланетяне пока еще не начнут вторжение.

13 правил успешной компании: опыт Facebook

1. Фокусируйтесь на одной большой цели В Facebook: Мы принимали каждое решение, исходя из того, помогает ли это росту пользователей. Если да, то мы запускали функцию, а если нет — нет. Личная история: Однажды я пришел к Марку с идеей для монетизации Facebook, и он просто написал на доске «РОСТ». Вначале его не интересовала монетизация, […] …

1. Фокусируйтесь на одной большой цели

В Facebook: Мы принимали каждое решение, исходя из того, помогает ли это росту пользователей. Если да, то мы запускали функцию, а если нет — нет.

Личная история: Однажды я пришел к Марку с идеей для монетизации Facebook, и он просто написал на доске «РОСТ». Вначале его не интересовала монетизация, его интересовал только рост пользователей.

2. Смотрите широко

Почему? Широкий взгляд — это то, что мотивирует людей вставать по утрам и выкладываться в офисе. Это дает сотрудникам чувство цели помимо денег.

В Facebook: В 2005 году Марк говорил, что хочет объединить весь мир.

Личная история: Когда я работал в Facebook, я думал/говорил/мечтал только о Facebook. Эта соцсеть была моей девушкой. Я относился к ней не как к работе, поэтому тратил на компанию все свое время.

3. Нанимайте только высококлассных специалистов

Почему?

  • Они могут быть дороже, но принесут вам гораздо больше денег.
  • Они сделают вашу жизнь намного проще, потому что решат ваши проблемы.
  • Маховик найма: одни высококлассные специалисты привлекают других высококлассных специалистов. Специалисты среднего уровня привлекают больше специалистов среднего уровня.

В Facebook: мои коллеги были самыми умными людьми, с которыми я когда-либо работал (все они были из Лиги Плюща — Стэнфорд и Гарвард). Я никогда не чувствовал себя самым умным человеком в зале.

В AppSumo: я хочу работать только с ВПЕЧАТЛЯЮЩИМИ людьми. Если кто-то меня не впечатляет, я с ним не работаю.

4. Двигайтесь быстро

В Facebook: Мы выпускали несколько обновлений сайта каждый день. Для сравнения, компаниям вроде Microsoft потребовались бы месяцы, чтобы прописать детали продукта, обсудить их на множестве встреч и, наконец, реализовать.

В AppSumo: Быстро двигаться — это один из наших «сумоизмов».

5. Хорошо относитесь к сотрудникам

Почему?

  1. Марк понимал, что рабочая среда, в которой вы хотите работать, понравится потенциальным работникам и заставит нынешних гордиться тем, что они тут работают (и задерживаются допоздна).
  2. Все привилегии сводят к минимуму отвлекающие факторы, поэтому сотрудники могут сосредоточиться на работе.

В Facebook: список привилегий ДАЖЕ в первые дни был бесконечным!

  1. Модный офис в одном из самых дорогих районов Кремниевой долины.
  2. Сверхконкурентоспособные зарплаты
  3. Офисные стулья по $1000 для каждого
  4. PowerBook и BlackBerry каждому
  5. Вкусный завтрак, обед и ужин
  6. Холодильник с любыми напитками, которые вы только можете себе представить
  7. Оплачиваемые поездки в Лас-Вегас
  8. Неформальные встречи за счет компании каждую пятницу
  9. Бесплатная прачечная/химчистка
  10. Субсидированное жилье. $600 в месяц, если вы живете в пределах 1 мили от офиса
  11. Летний/зимний домик, которым может воспользоваться каждый

6. Утолите свое страстное желание

Почему?

  • Когда вы создаете что-то для себя, все гораздо яснее, не нужно проводить столько исследований рынка.
  • Нет ничего более увлекательного, чем работать над тем, чем вы сами пользуетесь.

В Facebook: Все, кто там работал, были влюблены в продукт, который мы создавали. Это все, о чем мы могли говорить/думать/мечтать.

В AppSumo: Я создал AppSumo, потому что мне нравились технические продукты и предложения…

7. Не слушайте клиентов по поводу характеристик продукта

Это спорный пункт… Но пользователи/клиенты часто не знают, чего они хотят.

Почему? Клиенты обычно не тратят столько времени на размышления о продукте, как вы.

В Facebook:

  • Мы получали 10 000 отзывов каждый день. Большинство из них были просьбами о функциях, которые уже внедрены на других сайтах, или это были просто плохие идеи.
  • Марк создавал продукт, который хотел использовать сам. Многие предложения по функционалу исходили напрямую от него или снизу от инженеров.

Личная история: пользователи возненавидели новостную ленту, когда она только появилась. Им казалось, что она вторгается в их частную жизнь. Через пару недель они ее полюбили.

8. Поддерживайте высокие стандарты + обращайте внимание на детали

Почему? Мелочи показывают ваше отношение ко всему остальному. Если вы ошибаетесь в мелочах, люди не будут доверять вам в большем.

В Facebook:

  • Марк не принимал ничего несовершенного. Если он считал что-то ерундой, то непременно говорил об этом, и вам приходилось делать все заново.
  • Марк был одержим заглавной буквой F в Facebook
  • Внимание к деталям и грамматике, а также простота использования были самыми важными вещами на сайте.

Личная история: Марк подарил мне на Хануку книгу Странка и Уайта «Элементы стиля» (руководство по написанию грамотных и качественных текстов).

9. Сделайте так, чтобы сотрудники относились к продукту как к своему собственному

Почему?

  1. Если они будут чувствовать, что это их продукт, то и вести себя будут соответственно.
  2. Вам не придется контролировать все, что они делают (меньше работы для вас).
  3. Они сами решат проблемы и найдут способы повысить ценность вашего бизнеса.

В Facebook: инженеры и менеджеры по продуктам могли придумывать и создавать функции без чьего-либо одобрения.

10. Быстро нанимайте и быстро увольняйте

В Facebook: Марк немедленно увольнял людей, которые сдерживали Facebook, и быстро продвигал тех, кто помогал компании достигать целей.

Личная история: Меня уволили из Facebook…

11. Никогда не произносите слово «пользователь»

Почему? Понимание, что ваши продукты используют живые люди, позволяет вам лучше обслуживать их. Вы можете лучше понять проблемы, с которыми они сталкиваются, а не просто смотреть на цифры.

В Facebook: Марк орал на вас, если вы использовали слово «пользователь».

В OkDork: вы, ребята, смотрящие и читающие, не просто зрители или читатели, вы люди с надеждами, мечтами и стремлениями! Люблю вас, ребята!

12. Занимайтесь этим из любви к процессу, а не ради денег

В Facebook:

  1. Facebook на раннем этапе получил предложение от Yahoo на $1 млрд, но Марк ни на секунду не задумался о продаже.
  2. Марк и Дастин «сорвали куш» и стали миллионерами, но продолжали ездить на тех же машинах, и деньги ничуть их не изменили.
  3. Марк ездил на Infiniti FX45, а Дастин — на Toyota 4Runner.

Персональная история: квартира Марка была воплощением минимализма. Маленькая кровать, немного одежды и чайник. И все. Немножко посуды и еды, ни телевизора, ни интернета.

Моя личная жизнь: я миллионер, но все еще езжу на Miata, живу в маленьком домике, покупаю продукты в Taco…

13. Мыслите стратегически

Почему?

  • Когда вы находитесь в конкурентной среде, такой как социальные сети в то время, одно неправильное решение может привести к краху. Обычно есть только один крупный игрок, так что нельзя допускать больших ошибок.
  • Facebook стал социальной сетью №1, потому что Марк продолжал принимать правильные решения. Если он и делал какие-либо ошибки, то исправлял их очень быстро.

В Facebook:

  • Несмотря на то, что мы двигались быстро, каждое решение, которое мы принимали, было стратегическим и тщательно продуманным.
  • Марк проводил много времени в одиночестве, обдумывая свои решения.
  • Марк обладал невероятной способностью мыслить будущим, он опережал конкурентов на 5 лет.

Сет Годин: Нужен ли нам свободный рынок?

Свободные рынки не так уж распространены, как кажется. В киосках с едой на бейсбольном матче продается то, что владелец лицензии велит продавать. Это тоже своего рода выбор, но выбор простой: или соглашайся, или уходи. Идея свободного рынка осложняется по чисто географическим причинам: в каждой конкретной точке пространства может существовать только один бизнес. Пятая авеню в […] …

Свободные рынки не так уж распространены, как кажется.

В киосках с едой на бейсбольном матче продается то, что владелец лицензии велит продавать. Это тоже своего рода выбор, но выбор простой: или соглашайся, или уходи.

Идея свободного рынка осложняется по чисто географическим причинам: в каждой конкретной точке пространства может существовать только один бизнес. Пятая авеню в Нью-Йорке выглядит эпицентром коммерции, но посколько аренду нужно заключать надолго, и нужны огромные свободные денежные потоки, поэтому свободы выбора на самом деле достаточно мало.

Свободный рынок — мощный механизм решения проблем, но гарантировать его работу в долгосрочной перспективе сложно.

Интернет, однако, устраняет проблему географии. Shopify может прекрасно поддерживать хоть миллион, хоть миллиард виртуальных магазинов — они не занимают места вообще.

И когда интернет был молод, рынок идей был открыт для каждого, кто мог выйти в интернет из библиотеки.

Но интернет также поощряет сетевые эффекты, а сетевые эффекты ведут к монополиям. Google на самом деле не нужен свободный рынок идей (они терпеть не могут блоги) — им нужен рынок, где они играют роль домовладельца. Facebook дал слово массе людей, у которых прежде не было доступа к трибуне, но алгоритмы компании и ее концентрация на кликах привели к массовому возмущению, потому что люди, получившие доступ к трибуне, разъедают основы нашей культуры. Это подкрепляет мысль, что публика не всегда хочет свободный рынок — скорее она хочет рынок удобный, предсказуемый и безопасный.

И так появляется, например, Lyft, где от «рынка» одно только название, потому что водители не могут сами назначать цены или генерировать какие-либо инновации.

Наша культура в целом постепенно перешла от совершенно свободного рынка (базар под открытым небом в монгольских степях) к рынку, где взаимодействие все больше огораживается заборами монополий и регулирования.

Мы во многом выиграли в плане надежности и управления побочными эффектами. Но мы потеряли в плане гибкости и скорости.

Большинство людей, оплакивающих потерю свободного рынка, на самом деле не хотят жить в мире, где есть только свободный рынок. В то же время очень важно бороться с рыночной властью отдельных крупных игроков, добиваясь более эффективных решений.

Бесят соцсети? Переключите их на позитивную волну

Недавно моя подруга исчезла из цифрового мира. Удалилась из всех социальных сетей. Другие собираются сделать то же самое. Не сомневаюсь, что вы видели похожие посты у своих знакомых (и даже незнакомых), где говорилось о необходимости отдохнуть от цифровой жизни. С одной стороны, я их понимаю. Современный мир — это миллиард голосов, жаждущих вашего внимания, и […] …

Недавно моя подруга исчезла из цифрового мира. Удалилась из всех социальных сетей. Другие собираются сделать то же самое. Не сомневаюсь, что вы видели похожие посты у своих знакомых (и даже незнакомых), где говорилось о необходимости отдохнуть от цифровой жизни.

С одной стороны, я их понимаю. Современный мир — это миллиард голосов, жаждущих вашего внимания, и очень легко среди них оказываются негативные, которые выбивают нас из колеи. Это выматывает, а если и в реальной жизни есть сложности, то все вместе это может совершенно раздавить человека.

Но это не обязательный исход. Я приложил массу усилий, чтобы превратить три основные платформы социальных сетей в позитивные — или, в худшем случае, нейтральные — аспекты моей жизни. В каком-то смысле я бахвалюсь, какие потрясающие у меня друзья, но на самом деле речь идет о том, как заставить эти сервисы приносить вам пользу, а не заваливать бесконечными потоками бесполезного мусора. Конечно, на помощь могут придти специальные приложения и плагины для браузера или даже простое отключение уведомлений, но все шаги, которые я предлагаю, можно проделать в мобильном приложении.

Вот они.

Facebook

Facebook — это чудовище. Принимая во внимание, что у платформы более 1,5 млрд активных пользователей каждый день, можно поспорить, что у вас есть аккаунт, или, по крайней мере, был в какой-то момент. То, что начиналось как безобидный способ делиться фотографиями с друзьями, стало чем-то совершенно иным.

А поскольку Facebook — неотъемлемая часть современного существования, его особенности стали частью общественных нравов. Шутки о том, чтобы «раздружиться» с кем-то, и их политические и социальные последствия — повсюду. Почти так же распространена блокировка, запрещающая другим людям видеть или комментировать ваши сообщения. В некоторых ситуациях эти способы могут быть полезны. Но самый простой способ сделать Facebook пригодным для жизни гораздо хитрее: отписаться.

Возьмем для примера 43-летнего Джонатана Бербриджа. Недавно он собирался полностью отказаться от Facebook. Он объяснял это, на мой взгляд, совершенно логично: «Facebook настойчиво показывает мне все разговоры моих друзей с их родственниками-расистами, с которыми я никогда не встречался». Хотя в Facebook недавно обновили алгоритм, они все еще считают, что вам интересно, что пишут ваши друзья в чужих постах. И если ваши друзья все время спорят с незнакомыми людьми, вам придется это увидеть.

Для Бербриджа выходом было, если не считать полного отказа от FB, отписаться от всех. Отписавшись от какого-то человека, вы не видите его сообщений и комментариев. Вы остаетесь друзьями, и он по-прежнему может видеть ваши сообщения, но вы его посты — нет. Ваша собственная лента новостей… скорее пуста. Но вы можете зайти на страничку друга, чтобы посмотреть, написал ли он что-то. Вы также продолжаете видеть сообщения в группах, в которых состоите. Джонатан повторно подписался на некоторых людей, которые не устраивают споры в онлайне.

Вам, конечно, не обязательно быть такими же суровыми, как Джонатан, но отписка может творить чудеса. У вас есть друг, который публикует только негативные сообщения? Или тот, кто пишет только грубые комментарии? Зайдите на их страницу и нажмите кнопку «Отписаться». Ваша лента станет намного тише и приятнее.

Instagram

Я люблю Instagram. Моя лента в Instagram на 60% состоит из фотографий собак, на 30% из фотографий путешествий и на 10% — из фотографий, опубликованных друзьями. Это полностью положительная часть моей цифровой жизни. Я подписан на один аккаунт, где публикуются только крупные планы собачьих носов. Я не шучу. Как можно не улыбаться, когда что-то подобное появляется в ленте?

Instagram значительно легче сделать приятным по сравнению с Facebook и Twitter: просто не подписывайтесь на аккаунты или хэштеги, которые вам не нравятся. Если кто-то публикует только фотографии своих потрясающих путешествий (я виновен, да), и это вас расстраивает… не подписывайтесь на него. Вы также можете ограничить число пользователей, которые видят ваши посты, чтобы сократить количество комментариев, и даже заблокировать каналы и истории других людей, если захотите.

Исключение составляет только вкладка «Поиск», которая показывает, казалось бы, случайные фотографии из случайных аккаунтов. Я слышал жалобы людей, что Instagram показывает им только влиятельных людей и плохие бьюти-советы на странице поиска. Вы знаете, что показывает мой? 60% фотографий собак, 30% фотографий путешествий и 10% других фотографий. Страница поиска вовсе не случайна. Instagram знает, что вы смотрите. Не только то, что вы ищете, но и то, что открываете. Если открывать что-то похожее много раз, Instagram решит, что вам нравится именно это. Например, Insta показывает мне не просто «собак», а в основном корги и сиба ину — две мои любимые породы. И да, я продолжаю открывать эти фотки, и Instagram, конечно, продолжает мне их подсовывать.

Так что, если Instagram показывает вам что-то, что вам не нравится, не нажимайте на это. Посмотрите что-то другое. Алгоритму понадобится не слишком много времени, чтобы приспособиться и показывать вам то, что вы хотите. Если вы хотите избавиться от нежелательных предложений быстрее, то можно использовать специальное приложение. Или просто избегать страницы поиска и просматривать только ленту, при условии, что в ней осталось только то, что приносит вам удовольствие.

Twitter

Если Instagram легко сделать позитивным, а Facebook более или менее, то Twitter — нет. Тут гораздо сложнее избежать того, чего вы не хотите видеть. Вы можете подписаться на симпатичного вам писателя, который в 99% случаев пишет об эльфах, а потом он вдруг раз — и написал об орках. День испорчен.

Но с другой стороны, есть много забавных аккаунтов. В одном из них, например, публикуются случайные, восхитительно полезные вещи, и это просто потрясающе. Так что сделать позитивным Twitter можно, просто потребуется больше усилий, чем с двумя другими платформами.

Для начала, здесь также действует правило отмены подписки, как с Facebook и Instagram. Это избавляет от самых токсичных авторов. Можно также заблокировать конкретные слова. Это отнимает много времени, но позволяет слегка отфильтровать то, что регулярно вас расстраивает. Это приходится делать вручную, но лучше уж так, чем никак. Досадно, что это работает не идеально. Вы, конечно, можете заблокировать слово «орк», но если кто-то пишет «Посмотрите эту статью» и заголовок «Орки лучше эльфов», вы все равно это увидите. Если какой-то определенный аккаунт всегда ретвитит контент, который вам не нравится, но вам нравятся его оригинальные твиты, можно отключить ретвиты для конкретного аккаунта.

Вы также можете включить фильтр «Качество» и другие расширенные фильтры, чтобы сократить количество ответов от аккаунтов с небольшим числом подписчиков (это могут быть спамеры или боты), новичков и т.д. Увы, нет возможности заблокировать людей, у которых вместо фото профиля — картинки аниме, хотя было бы неплохо.

Чтобы сделать Twitter как можно более приятным, отписывайтесь без сожалений. Оставьте подписку только на те аккаунты, чьи публикации вам точно нравятся. Стоит также учитывать, что у многих из них есть и Instagram, и Facebook.

Физический мир

Советы выше помогают сделать так, чтобы соцсети показывали вам то, что вы хотите видеть. Но что вы сами показываете миру? Это, конечно, совсем другой вопрос. 22-летней Эми Лю казалось, что в ее соцсетях не она, а человек, которого не существует, и именно поэтому она отказалась от них. «Я чувствовала, что рисую фальшивый образ себя, особенно в Instagram, где ваша жизнь по определению не может иметь недостатков и промашек, потому что все сводится к красивой картинке».

Я могу это понять. Я путешествую по полгода и публикую в Instagram много историй о том, где нахожусь и чем занимаюсь. Публично, но также и для друзей. Даже на закрытой странице Facebook, которая предназначена только для друзей и семьи, я редко пишу о негативных событиях. В прошлом, когда я это делал, мне отвечали в духе: «Ты путешествуешь, все идеально, перестань жаловаться». Это несправедливо и не соответствует действительности, но если ты показываешь миру идеальную картинку, то люди думают, что все идеально на самом деле. Я перестал писать подобные посты, хотя это и сложно, когда дела идут не очень хорошо, но я осознал, что социальные сети — не то место, где можно получить поддержку.

Дело вот в чем: вам не нужно публиковать то, что вы не хотите. Вы вообще не обязаны ничего писать. То, чем вы делитесь, зависит только от вас. Вряд ли кто-нибудь заметит, что вы не публикуете сообщения в течение недели или более, особенно если вы остаетесь активными и комментируете посты других пользователей (если хотите).

Так что же произошло с моей «исчезнувшей» подругой? Она все еще оффлайн. По эгоистичным причинам это меня огорчает, так как теперь я не могу регулярно видеть, как у нее идут дела. Но мы болтаем каждые несколько недель, чтобы наверстать упущенное. Для нее это был абсолютно позитивный шаг. Она не уверена, что вернется, но знает, что сможет это сделать, если захочет.

Это также может облегчить вам принятие решения: вы всегда сможете активировать аккаунты обратно. Или даже завести новые, где будет очень выборочная группа друзей. Возможно, после некоторого перерыва вы лучше поймете, что вы теряете и чего хотите от этих сервисов, и сможете настроить их соответственно. Там жесткий мир. Я рекомендую собачек. Много собачек.

Я прожил год без соцсетей. Вот что из этого вышло

В сентябре 2018 года я принял решение отказаться от социальных сетей на неопределенный срок. Это казалось правильным, ведь сотни статей подробно описывали, какую пользу от этого можно получить — от налаживания отношений до создания фантастического стартапа. Истина, как обычно, где-то посередине. Моя причина для ухода Конкретные преимущества, которые я выделил после прочтения множества подобных статей, […] …

В сентябре 2018 года я принял решение отказаться от социальных сетей на неопределенный срок. Это казалось правильным, ведь сотни статей подробно описывали, какую пользу от этого можно получить — от налаживания отношений до создания фантастического стартапа. Истина, как обычно, где-то посередине.

Моя причина для ухода

Конкретные преимущества, которые я выделил после прочтения множества подобных статей, заключались в следующем: улучшается психическое здоровье, укрепляются отношения с другими людьми, вы не подпитываете революцию ИИ, вы более полноценно присутствуете в повседневной жизни. У меня не было четких целей или ожиданий, я просто предполагал, что через год после ухода из соцсетей все станет лучше. Мои ожидания оказались довольно далеки от истины.

Для начала — я более четко определил шаги, необходимые для ухода. Сначала удалил приложения с телефона. У меня никогда не было Twitter или Snapchat, поэтому бороться пришлось только с Facebook и Instagram. После того, как я избавился от приложений, нужно было решить проблему более фундаментальную. Я знал, что будь у меня хоть какой-то шанс вернуться на эти платформы в момент слабости, я им воспользуюсь, поэтому мне пришлось полностью удалить аккаунты в Facebook и Instagram.

По большому счету, я использовал Facebook и Instagram как фотоархивы. И там были моменты, которые мне не хотелось забывать. Facebook позволяет сохранить весь архив ваших данных, так что я не преминул этим воспользоваться. У Instagram подобной опции не оказалось, поэтому я написал простой скрипт на Python, чтобы сохранить все изображения из моего профиля, а затем спокойно удалить его.

Процесс

Фазы выхода: первые 90 дней

Я не был прикован к постели и вполне мог выполнять свои обязанности дома и на работе, но в первые 90 дней чувствовал себя дерьмово гораздо чаще, чем обычно, особенно с 15 по 40 день. Я чувствовал смутную депрессию, нависшую над мной, как грозовые тучи, без какой-либо явной причины, возможно, из-за физического недостатка допамина, связанного с отказом от соцсетей.

В этой фазе я испытывал в основном физические симптомы, обусловленные отказом, похожие на те, что наблюдаются у людей, отказавшихся от опиатов (хотя и в гораздо меньших масштабах).

Больше пятидесяти раз в день я рефлекторно хватал телефон и разблокировал его, а мой большой палец рыскал в поисках пропавших приложений. Через несколько недель я научился перехватывать себя до того, как сделаю это, пока не преодолел эту привычку.

В эти первые месяцы начали возникать проблемы реального мира. Я регулярно выступал как музыкант и беспокоился, что не смогу раскрутить свои концерты. Как кто-нибудь узнает, когда я буду играть, если я не могу создать событие на Facebook? Проведя несколько концертов после удаления из соцсетей, я понял, что на самом деле никто не ходит на них только потому, что увидели событие в Facebook — люди, которые собирались прийти, придут в любом случае.

Остальная часть года: дни 91-365

После первых 90 дней остаток года прошел в основном спокойно с точки зрения воздержания от социальных сетей. За это время возник только один важный философский вопрос:

«Зачем я фотографирую?»

У меня все еще нет хорошего ответа на него. Я пользовался социальными сетями со времен учебы в средней школе, а это было в 2004 году, то есть 15 лет назад. С тех пор единственная причина, по которой я делал фотографии, — поделиться ими в социальных сетях. Если рассуждать об этом дальше и более откровенно, единственная причина, по которой я делал фото последние 15 лет, — чтобы спокойно публиковать их в общедоступном месте, где никто над ними не посмеется.

Я думаю, что мне нравится делать фото, потому что они выглядят эстетично или служат напоминаниями о некоторых жизненных событиях, но я не совсем уверен, время покажет. Этот вопрос примечателен тем, что он порождает еще больше вопросов. «Зачем я делаю фотографии?» «Зачем мне нужна высококачественная камера высокого разрешения?» «Зачем мне нужен хороший смартфон, основная цель которого — фотографировать и взаимодействовать с социальными сетями?» У меня по-прежнему iPhone XR, но я пользуюсь им, поскольку уже купил его. Я знаю, что мне он не нужен. Чтобы удовлетворить все мои потребности, достаточно чего-то вроде iPhone 7. Я собираюсь пользоваться XR много лет и купить «прошлогоднюю модель», когда он сломается.

Выводы

Многие аспекты моей жизни, связанные с социальными сетями, теперь изменились — я не уверен, что они стали лучше, они просто другие. Но я могу с уверенностью сказать, что предпочитаю то, что есть, тому, что было в прошлом году. Я не думаю, что когда-нибудь вернусь в социальные сети. Не вижу в этом смысла. Отказавшись от них на некоторое время и трезво взглянув на все со стороны, я думаю, что это насильственные отношения — миллионы работников собирают данные для технологических гигантов, а те пользуются ими и зарабатывают на них деньги. Мне кажется, мы стали забывать, как мы общались до социальных сетей — не все было идеально, но было вполне хорошо.

Ваш опыт может оказаться другим. Я не утверждаю, что уход из социальных сетей полезен для всех. Я думаю, что они значительно снижают качество жизни, но я всего лишь один из множества.

Вот несколько ключевых выводов по тем сферам жизни, которые я надеялся улучшить с помощью этого эксперимента.

Польза для психического здоровья

Я чувствую, что гораздо меньше отвлекаюсь. Я могу сохранять концентрацию лучше, чем когда-либо. Правда, я участвовал в тысяче медитаций в прошлом году, поэтому не уверен, что больше повлияло на результат, но догадываюсь, что избавление от социальных сетей помогло. Благодаря повышению внимательности я смог увидеть несколько личностей внутри себя. «Инстаграмное я» было слегка измененной версией моего обычного «я». То же самое с Facebook. Вероятно, у каждого из нас это встречается в определенной степени. Ваше «рабочее я», вероятно, немного отличается от вашего «я с друзьями», но, надеюсь, что диапазон различий не слишком велик. Вы и ваши «я» в социальных сетях понимают: все, что вы публикуете, находится там постоянно. Это добавляет стресса.

В какой-то степени я все еще испытываю страх упустить что-то важное, находясь вне соцсетей, хотя это часто проходит довольно быстро и не отражается в значительной степени на эмоциональном уровне.

Улучшение межличностных отношений

Знаете, что еще выматывает? Притворяться, что заботишься о людях, на которых тебе наплевать. Может быть, вы просто лучше, чем я, и искренне и глубоко переживаете обо всех, с кем «дружите» в Facebook. Я нет. У меня было почти 1000 друзей, и реально меня волновали дела всего лишь 2% из них. Это означает, что я лицемерил в 98% случаев.

Я не думаю, что у меня много друзей, но это меня совсем не беспокоит. Я активно поддерживаю (именно активно) около 10 дружеских контактов, не считая семью, и это хорошее число для меня. Мне потребовалось много времени, чтобы свыкнуться с этим. Долгое время я задавался вопросом, почему не горжусь тем, что у меня всего 10 настоящих друзей. Я понял ответ, когда моя девушка показала мне что-то в своем Instagram. Instagram и другие социальные сети отображают количество друзей. Единственная логическая причина, почему это делается, — чтобы заставить переживать из-за того, что ваше число меньше, чем у других людей, ведь в противном случае зачем им с гордостью демонстрировать эту цифру другим пользователям вверху страницы профиля?

Я доволен своими дружескими отношениями. Они здоровые, взаимные и реальные.

Присутствие

Я чувствую, что моя реальность не так опосредована, как у пользователей социальных сетей. Я не оцениваю окружающее визуально в качестве потенциальных фотографий для публикации (чтобы получить одобрение других людей), я просто смотрю и вижу. Когда у меня есть идеи, которые я считаю хорошими, я не просто вывешиваю их как «обновление статуса». Я мариную их, изучаю неделями или месяцами и записываю, когда хочу опубликовать их. Обычно же они просто идут в блокнот.

12 фактов о технологиях, которые нужно знать каждому

Материал переведен проектом Ruki. Технологические компании влияют на культуру, экономику, общество и даже политику. При этом они практически не регулируются и живут по своим правилам: торгуют персональными данными, заботятся о прибыли и забывают об этике. Эти 12 фактов о tech-компаниях помогают оценить масштаб влияния IT-гигантов на общество и культуру. 1. Технологии не нейтральны Когда вы […] …

Материал переведен проектом Ruki.

Технологические компании влияют на культуру, экономику, общество и даже политику. При этом они практически не регулируются и живут по своим правилам: торгуют персональными данными, заботятся о прибыли и забывают об этике. Эти 12 фактов о tech-компаниях помогают оценить масштаб влияния IT-гигантов на общество и культуру.

1. Технологии не нейтральны

Когда вы пользуетесь приложениями и сервисами, вы должны понимать – ценности создателей отражены в каждой кнопке, каждой ссылке и каждой иконке. Выбор дизайна, архитектуры и бизнес-модели влияет на приватность, безопасность и даже гражданские права пользователей.

Программное обеспечение уже вынуждает нас делать квадратные фотографии вместо прямоугольных, предлагает установить в гостиной устройство со встроенным микрофоном и заставляет всегда быть на связи с боссом. Все это доказывает: технологии уже влияют на наше поведение и меняют нашу жизнь. Мы адаптируемся и подстраиваемся под приоритеты и предпочтения создателей технологии.

2. Технологии не неизбежны

Поп-культура рисует картины нарастающего технологического прогресса, который приносит пользу всем и каждому. На самом деле, появление новых продуктов вынуждает идти на компромиссы – например, жертвовать приватностью и безопасностью во имя удобства использования или привлекательного дизайна.

Иногда новые технологии делают жизнь одних лучше, а другим, наоборот, только вредят. Более того, появление новых продуктов не означает, что их тут же начинают массово внедрять. И не факт, что они приведут к развитию уже существующих технологий.

На практике технологический прогресс больше похож на биологическую эволюцию: в процессе неизбежно будут возникать компромиссы, тупиковые пути развития и регресс, даже если в целом рост идет по экспоненте.

3. Большинство людей в сфере технологий искренне хотят делать добро

Новые продукты и стартапы могут (и должны) вызывать у нас критику и скепсис, но не нужно считать, что за технологиями стоят плохие люди. Я повстречал десятки тысяч разработчиков железа и ПО и могу с уверенностью сказать: они искренне хотят изменить мир к лучшему. Это не миф.

Стереотип о безрассудных tech-bros не должен затмевать усилия большинства разработчиков – умных и сознательных людей. Однако благие намерения не избавляют их от ответственности.

4. История технологий плохо задокументирована и плохо осмыслена

Если возьметесь изучать технологии, то легко найдете историю создания вашего любимого языка программирования или популярного девайса. Но практически нереально узнать, почему одни технологии стали успешными, а другие нет.

Компьютерная революция произошла относительно недавно, так что многие пионеры индустрии еще живы и до сих пор занимаются разработками. Однако история технологий быстро стирается.

Почему ваше любимое приложение вырвалось в топ, обойдя аналоги? Какие разработки закончились провалом? С какими проблемами сталкивались разработчики? Чьи имена не вошли в историю и кто остался за кадром, когда писались мифы о современных технологических гигантах?

Ответы на эти вопросы замалчивают или намеренно предоставляют ложную информацию – все ради создания глянцевой картинки технологического прогресса. Эта проблема характерна не только для IT, но и для других отраслей. И она может иметь серьезные последствия в будущем.

5. Технологическое образование обычно не включает занятия по этике

В учебные программы в сфере юриспруденции и медицины обязательно включена этика. Конечно, это не мешает неэтичным получать власть и занимать руководящие позиции. Но само наличие занятий по этике в программе – уже плюс.

Базовое знакомство с этическими концепциями сегодня необходимо каждому. Долгое время технари не задумывались об изучении этики, и о проблеме заговорили только недавно после громких случаев злоупотребления технологиями.

Но курсы по этическому использованию технологий – по-прежнему большая редкость. Их изначально не изучают, а программы повышения квалификации чаще прокачивают технические, а не социальные навыки.

Конечно, не стоит думать, что сотрудничество разработчиков с гуманитариями станет панацеей. Но если технологическая индустрия хочет и дальше рассчитывать на поддержку общества, экспертам все-таки придется разобраться с этическими вопросами.

6. Разработчики часто проявляют поразительное невежество по отношению к пользователям

За последние пару десятилетий общество прониклось уважением к техиндустрии, но из-за этого разработчиков стали воспринимать как людей непогрешимых. По какой-то причине IT-специалисты внезапно стали авторитетными экспертами в сфере труда, масс-медиа, транспорта, инфраструктуры и даже политики, хотя обычно у них нет релевантного опыта.

Грамотные разработчики заботятся об аудитории и налаживают глубинные связи с разными группами людей. Они понимают, как важно исследовать реальные потребности и проблемы пользователей, а не подрывать существующий уклад просто ради эксперимента.

Новые технологии часто причиняют ущерб пользователям. Но технологические компании этого не замечают – негативная реакция людей их не затрагивает. Они изолированы от конечного потребителя, а на их финансовых показателях негатив почти не отражается.

В наиболее уязвимом положении оказываются меньшинства, которые обычно никак не включены в процесс разработки и поэтому у них нет никаких рычагов влияния на технологические компании.

7. Не существует одного гениального изобретателя технологии

В поп-культуре инновации часто представляют как продукт работы гения-одиночки, который творит в гараже или в комнате общаги. Такие истории подпитывают миф о великом творце, которому приписывают заслуги тысячи разработчиков. Один из таких примеров – Стив Джобс, который «изобрел айфон».

На самом деле технологические продукты – это воплощение труда и ценностей группы людей и той среды, в которой они обитают. Любой прорыв возникает на фоне долгих и часто безуспешных попыток создать успешный продукт. Поэтому к нарративам о гениальных изобретателях всегда нужно относиться с долей скепсиса.

8. Большинство технологий – это не продукт стартапов

Только 15% программистов работают в стартапах, а в крупных технологических компаниях большая часть сотрудников не имеет отношения к разработке ПО. Убеждение, что всеми технологическими процессами заправляют разработчики, искажает представление о технологиях в целом.

Большинство людей, стоящих за технологиями, работают в компаниях и организациях, которые не имеют прямого отношения к IT.

В то же время на рынке много мелких независимых проектов, которые создают сайты, приложения и кастомное ПО. И многие разработчики предпочитают работать именно в таких компаниях, а не в крупных корпорациях.

Не стоит забывать, что стартапы – это лишь малая часть технологического ландшафта, и их культура не должна влиять на наше восприятие технологий в целом.

9. Большинство технологических компаний зарабатывает одним из трех способов

Если хотите понять, почему технологии сегодня работают так, а не иначе, изучите бизнес-модели IT-компаний. Большинство зарабатывает тремя способами:

На рекламе. Google и Facebook получают основную часть прибыли от продажи персональных данных рекламодателям. Практически любой продукт, который они создают, предназначен для извлечения как можно большего количества личных сведений.

В результате компании собирают подробные досье на каждого пользователя, учитывая поведенческие паттерны и предпочтения. Поисковый движок и лента новостей в соцсети, в свою очередь, заточены под показ релевантной рекламы. Эта бизнес-модель построена на слежке за пользователями – и именно ей пользуется большинство крупных IT-компаний.

На крупных клиентах. Более крупные (и скучные) компании, например, Microsoft, Oracle и Salesforce, зависят от контрактов с крупными корпорациями, которые закупают программное обеспечение. Большинство клиентов готово платить за доступ к эффективной системе контроля и мониторинга за сотрудниками. Обычно IT-компании с такой бизнес-моделью получают наибольшую прибыль на технологическом рынке.

На отдельных пользователях. Такие компании, как Apple и Amazon, предлагают пользователям платить напрямую за продукты собственного производства или за товары партнеров (впрочем, Amazon дополнительно зарабатывает на крупных клиентах за счет облачного сервиса Amazon Web Services).

Это самая прямая и понятная бизнес-модель, потому что вы точно знаете, что получаете при покупке айфона, приобретении Kindle или подписке на Spotify. Такие компании меньше зависят от рекламы, и их продукты покупают сами люди, а не корпорации и работодатели.

10. Экономическая модель крупных корпораций влияет на всю отрасль

Самые крупные технологические компании работают по следующей схеме:

  • Создай интересный и полезный продукт, который изменит крупный рынок.
  • Получи как можно больше денег от венчурных инвесторов.
  • Постарайся быстро нарастить огромную аудиторию, даже если придется потерять деньги в процессе.
  • Найди способ превратить аудиторию в бизнес, который принесет крупную выручку инвесторам.
  • Начни агрессивно уничтожать и скупать конкурентов.

Традиционные компании раньше работали по другой модели. Они начинали с малого и постепенно увеличивали свой бизнес, привлекая клиентов, которые напрямую платили за товары и услуги.

Компании нового типа быстрее наращивают масштаб и в целом растут стремительнее. При этом они несут меньшую ответственность, поскольку служат сиюминутным интересам инвесторов, а долгосрочные интересы пользователей и общества ставят на второй план.

В этих условиях компаниям, у которых нет доступа к венчурным инвестициям, сложнее выдерживать конкуренцию. В результате на рынке остаются либо мелкие независимые предприятия, либо гигантские корпорации, а золотой середины практически не существует.

В конечном итоге технологическая индустрия напоминает киноиндустрию, в которой есть место только супергеройским блокбастерам и крошечным артхаусным фильмам.

11. Технологии – это не только функционал, но и мода

Со стороны может показаться, что создание приложений и устройств – это сугубо рациональный процесс. Можно подумать, что разработчики отбирают оптимальные технологии, чтобы создать максимально продвинутый продукт, заточенный под конкретную задачу.

На практике выбор инструментов и языка программирования часто зависит от личных предпочтений разработчиков, менеджеров, а иногда и от тенденций. Мода влияет на все процессы – от организации собраний до подхода к разработке продукта.

Иногда создателям технологий просто хочется поэкспериментировать, иногда, наоборот, хочется использовать проверенные решения, но так или иначе на процесс влияют социальные факторы.

Новаторство не всегда приводит к созданию ценного продукта. Так что компании, которые хвастаются своим инновационным подходом, не обязательно создают сервисы, полезные обычному потребителю.

12. Ни одно ведомство не может взять под контроль всю индустрию

В большинстве отраслей работает следующая схема: если компания нарушает правила и эксплуатирует потребителей, в дело вмешиваются журналисты: они расследуют злоупотребления и критикуют предприятие. Если проблема остается, то к процессу подключаются государственные ведомства – муниципальные, федеральные и даже международные.

С технологическими компаниями все иначе. Обычно СМИ пишут о запуске новых продуктов или выходе новых версий существующих продуктов. Некоторые журналисты все же освещают социальные аспекты технологий, но их колонки теряются на фоне обзоров на новые модели смартфонов и редко попадают в рубрику «Бизнес» или «Культура».

Отчасти в этом виноваты сами медиа. Так, бизнес-репортеры часто не разбираются в технологических терминах даже на базовом уровне, что было бы немыслимо, если бы они писали о финансах или праве.

В то же время технологические журналисты разбираются в терминологии, но им приходится писать о релизах новинок, а не о социальных и гражданских проблемах.

Проблема усугубляется еще и отношением политиков – многие хвастаются своей цифровой безграмотностью. Как можно поручать регулирование технологий людям, которые даже не могут установить приложение на смартфон? Технологический рынок постоянно порождает новые вызовы, но неповоротливая система законодательства не успевает адаптироваться к изменениям.

В результате компании существуют практически вне регулирования, а страдают от этого обычные пользователи. Поскольку компании полагаются на нетрадиционные бизнес-модели, на них нельзя повлиять традиционными методами активистов – например, бойкотами и протестами.

На сегодняшний день отсутствие ответственности – это главная проблема техиндустрии. Но еще не все потеряно. Если мы научимся понимать расстановку сил на технологическом рынке, нам будет проще запускать позитивные перемены. Например, мы знаем, что компании вкладывают деньги в поиск талантливых программистов. Значит, разработчики должны призывать работодателей к решению этических и социальных вопросов.

В то же время инвесторы должны осознавать, что вложения в компании, которые не несут пользы обществу, – это риск. А специалистам, которым не хватает исторической и культурной базы, нужно давать необходимые знания, чтобы они принимали правильные решения. Есть шанс, что понимание принципов работы технологического рынка поможет нам решить глобальные проблемы.