Эффект авторитета: как воспитать в себе иммунитет к «экспертным» мнениям

Когда авторитетная фигура – будь то врач, финансовый советник или руководитель – дает указания, мы, даже зная, что эти рекомендации неэффективны, ошибочны или опасны, иногда им следуем. Почему так происходит? Одно из объяснений – эффект авторитета, отражающий нашу склонность придавать больше значения мнению, высказанному значимым лицом, независимо от содержания этого мнения. Как и все когнитивные […] …

Когда авторитетная фигура – будь то врач, финансовый советник или руководитель – дает указания, мы, даже зная, что эти рекомендации неэффективны, ошибочны или опасны, иногда им следуем. Почему так происходит? Одно из объяснений – эффект авторитета, отражающий нашу склонность придавать больше значения мнению, высказанному значимым лицом, независимо от содержания этого мнения.

Как и все когнитивные искажения, эффект авторитета – это стереотип, с помощью которого наш мозг экономит время и энергию при принятии решений. Конечно, доверять надежным экспертам вполне разумно. Проблемы возникают тогда, когда мы слишком полагаемся на эту эвристику, приписывая определенным авторитетным фигурам больше знаний или навыков, чем есть на самом деле. Это может привести к нежелательным личным и профессиональным результатам.

Фундаментальное исследование подчинения

В 1963 году Стэнли Милгрэм, психолог из Йельского университета, пригласил сорок мужчин для участия в эксперименте. Они должны были сыграть роль «учителей», а группа специально нанятых актеров – «учеников». «Ученикам» было предложено ответить на несколько вопросов, причем за неправильный ответ «учителю» необходимо было использовать для наказания удар электрическим током. Более того, участники должны были «повышать напряжение тока в генераторе каждый раз, когда ученик дает неправильный ответ». Иначе говоря, чем больше было ошибочных ответов, тем более мощный – до 450 вольт – разряд мог получить «ученик».

На протяжении всего эксперимента «учителя» слышали стоны «учеников» и их мольбы прекратить испытание, но при этом не знали, что генератор тока был ненастоящим, а боль «ученики» симулировали. Милгрэм отмечал, что все сорок мужчин использовали электрошок под принуждением. Некоторые из них потели, дрожали и заикались, особенно когда думали, что применяют более мощные разряды. У трех «учителей» во время испытания начались судороги.

Несмотря на это, 65% мужчин завершили эксперимент, применив к «ученикам» самый мощный разряд тока. Почему так много испытуемых дошли до этого уровня, хотя и понимали, что причиняют вред? Милгрэм предложил несколько теорий на этот счет.

В первую очередь участники могли подумать, что эксперимент, проводимый в Йельском университете, очень уважаемом и авторитетном, не может быть опасным или неэтичным. Они могли также предположить, что «ученики» добровольно согласились на эксперимент, тем самым подчиняясь «авторитету экспериментатора». Наконец, испытуемые могли посчитать, что обязаны следовать инструкциям, даже если экспериментатор не мог наказать их за то, что они отказались.

Этот эксперимент стал основой для всего, что мы знаем сегодня об эффекте авторитета. Его проявления можно наблюдать и вне лаборатории.

Власть авторитета в реальном мире

Эффект авторитета может влиять на принятие решений во многих областях, например, в здравоохранении и бизнесе, что приводит к значительным последствиям. Так, изучая избыточное назначение антибиотиков, исследователи спрашивали врачей-стажеров, почему они прописывают антибиотики пациенту, у которого, вероятно, вирусная инфекция.

Стажеры сообщали, что, если их руководители склонны назначать антибиотики своим пациентам, они делают то же самое. По сути, они полагались на авторитет тех, кто является для них ролевой моделью, хотя и знали, что антибиотики в случае вирусной инфекции вряд ли помогут их пациентам.

Есть свидетельства того, как эффект авторитета приводил к инцидентам с туристами. Изучая происшествия, связанные с попаданием туристических групп под лавину, исследователи обнаружили, что почти в половине случаев группа выбирала неформального лидера, который и руководил восхождением. Одни из таких лидеров имели специальную подготовку, других выбирали, потому что они были старше или казались более уверенными в себе.

К несчастью, быть старше или напористее для лидера не означает быть более подготовленным, чем остальные. В результате исследователи обнаружили, что группа, доверявшая руководство неподготовленному лидеру, подвергалась большей опасности, чем группа без лидера.

Наконец, маркетинговые службы используют эффект авторитета для продажи товаров и услуг. Хорошо известный пример – табачная промышленность. В 1930–40-х годах производители сигарет размещали рекламу, в которой утверждалось, что их бренд рекомендуют «больше врачей», чем бренд их конкурентов.

Они размещали рекламу в медицинских журналах и в рекламных целях налаживали контакты с врачами. Если люди верят, что врачи рекомендуют сигареты, они будут считать их безвредным продуктом. Как только стало очевидно негативное воздействие табака на здоровье, маркетологам пришлось менять стратегии. Сегодня некоторые бренды используют такие слова, как «органический», «без добавок» и «натуральный», чтобы их табачные изделия казались менее опасными для здоровья, чем есть на самом деле.

Несмотря на это, можно предпринять сознательные шаги, чтобы наше инстинктивное доверие к людям, которых мы воспринимаем как экспертов, не приводило к принятию неверных решений.

Как противостоять эффекту авторитета

Один из способов не поддаваться власти авторитета – это анализировать наши представления об авторитетных фигурах. Например, люди склонны полагать, что эксперты на 100% объективны при принятии решений. На самом деле есть такие эксперты, которые сами уверены, что свободны от предубеждений или могут их преодолеть одной лишь силой воли (феномен «экспертного иммунитета»). И, конечно, эти предположения неверны, но мы редко тратим время на их анализ, когда принимаем решение воспользоваться советом авторитетного лица.

Другой пример. Авторитетная фигура – ваш руководитель – просит сделать что-то, что вам не нравится. Вы в любом случае должны это делать или нет? Чтобы принять решение, вы можете использовать технику «Пять почему». Сначала запишите проблему, которую руководитель пытается решить. Затем – почему, на ваш взгляд, возникла эта проблема. Повторяйте вопрос «почему» еще пять раз, пока не определите основную причину. Теперь спросите себя: устраняет ли предложенное вашим руководителем решение эту основную причину? Если нет, вероятно, нужно искать другие варианты.

Если вы сами являетесь авторитетным источником информации, вам также необходимо знать, как эффект авторитета может повлиять на восприятие аудитории. Чтобы уменьшить этот эффект при выстраивании с ней доверительных отношений, обязательно представьте несколько точек зрения на обсуждаемый вопрос и приведите доказательства, подтверждающие или опровергающие разные позиции. Вместо того чтобы полагаться на свой прошлый опыт, будьте в курсе последних событий и включайте в свое портфолио новые исследования. Поощряйте вопросы, которые могут поставить под сомнение ваши знания в данной области. Если допустили ошибку, признайте это. Объясните, почему так произошло и какое это имеет значение в перспективе.

Помните, эффект авторитета очень распространен и возникает, когда мы автоматически считаем мнение эксперта правильным, не учитывая его биографии, навыков, знаний или потенциальных предубеждений. Это может привести к тому, что мы будем принимать неверные решения для себя и других людей. Но хорошая новость заключается в том, что последствия этого эффекта можно нивелировать, если анализировать факторы принятия экспертом решений (особенно когда вы сами являетесь специалистом в данном вопросе), если использовать технику «Пять почему» и если убедиться, что вы рассмотрели вопрос со всех сторон до того, как обсуждать его с другими.

«Если вы застряли в тюрьме стыда, помните, что ключ к свободе у вас в руках»

Один мой друг как-то сказал мне по-настоящему мудрые слова: «Если я не приглашаю кого попало в свой дом, то и в свою голову я их не впускаю». Проще сказать, чем сделать. Социальные сети сделали нас настолько открытыми, что в наш мир может заглянуть любой посторонний. Вы можете написать в Твиттере все, что придет в голову […] …

Один мой друг как-то сказал мне по-настоящему мудрые слова: «Если я не приглашаю кого попало в свой дом, то и в свою голову я их не впускаю». Проще сказать, чем сделать. Социальные сети сделали нас настолько открытыми, что в наш мир может заглянуть любой посторонний. Вы можете написать в Твиттере все, что придет в голову о любой знаменитости, и есть большая вероятность, что эти мысли окажутся у нее в телефоне, когда она будет сидеть на диване в собственном доме.

Настоящая проблема скрыта не в технологическом прогрессе, она в человеческой природе. В нас заложено стремление беспокоится, что о нас подумают другие. Римский философ-стоик Марк Аврелий писал более 2000 лет назад: «Каждый любит себя больше других, но заботимся мы больше о том, какое мнение составят о нас другие, а не мы сами». Это касается и друзей, и врагов, и незнакомцев.

Это стремление вполне естественно, но если позволить ему вести нас, то можно сойти с ума. Если бы мы были идеально логичными созданиями, то понимали бы, что наши страхи по поводу того, что подумают люди, преувеличены и редко стоят переживаний. Но многие из нас потакали этой дурной привычке сколько себя помнят, поэтому придется сделать осознанные шаги, чтобы изменить настрой.

Принимать во внимание мнение других людей — это понятный и, в известной мере, рациональный подход. Как писал философ Ричард Фоули в книге «Интеллектуальное доверие к себе и другим», вы доверяете своим убеждениям, они формировались под влиянием близких людей, таким образом, хотите или нет, вы доверяете их мнению тоже. И если ваш коллега скажет: «Игра в кальмара» — классный сериал», то ваше мнение об этом фильме, вероятно, станет более благоприятным, хотя бы чуть-чуть.

Влияние других людей на суждения о мире меркнет по сравнению с влиянием на вашу самооценку. Эволюция объясняет это просто: на протяжении всей истории вопрос выживания человека зависел от того, принадлежит ли он сплоченному клану или племени. До появления современной цивилизации, с полицией и супермаркетами, быть изгнанным из своей группы означало неминуемую смерть от холода, голода или нападения хищников. Это легко объясняет, почему чужое одобрение важно для чувства благополучия и почему наш мозг в процессе своего развития стал активировать одни и те же нейронные центры, когда мы сталкиваемся с физической болью и социальным отторжением.

К сожалению, инстинктивное стремление к тому, чтобы получить одобрение других, плохо подходит для современной реальности. Если раньше ужас изгнания в морозную тундру был вполне оправдан, то сейчас болезненную тревогу вызывают мысли о том, что незнакомцы в сети заблокируют вас за необдуманное замечание, или прохожий сфотографирует ваш неудачный наряд, чтобы выставить в Инстаграм всем на потеху.

В худшем случае тревога о том, что окружающие вас не одобрят, может перерасти в изнуряющий страх, диагностируемое психическое расстройство аллодоксафобию. Но даже если беспокойство о мнении окружающих не перерастает в заболевание, оно снижает вашу базовую компетентность в простых вопросах, таких как принятие решений. Когда вы размышляете, что делать в конкретной ситуации, скажем, стоит ли выступить перед аудиторией, активируется нейронная сеть мозга, которую психологи называют системой торможения поведения (СТП). Она позволяет вам оценить ситуацию и решить, как действовать (с особым упором на последствиях неверного выбора). Если ситуация понятна, то СТП отключается и вместо нее срабатывает система активации поведения (САП), которая сосредоточена на вознаграждении. Но, как показало исследование 2013 года, беспокойство о чужом мнении поддерживает активность системы торможения, снижая способность действовать. Если вы каждый раз ругаете себя, что не сказали того, что следовало в разговоре, возможно, это знак, что вы слишком беспокоитесь о мнении окружающих.

Одна из причин нашего страха перед чужим мнением кроется в негативной оценке, которая вызывает стыд, чувство неполноценности, некомпетентности, бесчестья или аморальности. И, таким образом, учитывая то значение, которое мы придаем чужому мнению о себе, мы так и оцениваем себя. Боязнь стыда имеет веские основания, исследования показывают, что это чувство является одновременно симптомом и пусковым механизмом развития депрессии и тревожности. Люди готовы приложить немалые усилия, чтобы избежать стыда, это легко объясняет такое поведение, как показная добродетельность в социальных сетях и раздача денег незнакомцам.

То, что наша чрезмерная озабоченность чужой оценкой естественна, не означает, что она неизбежна. Правильная цель — это вовсе не тотальное игнорирование чужого мнения. Это было бы ненормально и опасно, такая склонность может привести к синдрому высокомерия (гибрис-синдрому) или даже быть симптомом антисоциального расстройства личности. Но многие добились бы большего благополучия, если бы меньше переживали о чужом мнении. Я советую сделать три шага в этом направлении.

1. Напоминайте себе, что никому нет дела до вас

Ирония заключается в том, что мы тревожимся о том, что подумают люди, в то время как у других гораздо меньше хороших или дурных мыслей о нас, чем мы себе воображаем. Исследования показывают, что мы постоянно переоцениваем то, как часто люди думают о нас и о наших неудачах, что приводит к излишней зажатости и ухудшает качество жизни. Ваши подписчики или соседи могли бы составить не очень лестное мнение о вас, если бы часто об этом думали, но скорее всего, они этого не делают. В следующий раз, когда вы почувствуете себя неловко, просто обратите внимание, что думаете вы о себе, а не о других. Можно с уверенностью предположить, что окружающие в этот момент заняты тем же самым.

2. Преодолейте стыд

За чрезмерным интересом к чужому мнению часто скрывается страх стыда, поэтому мы должны напрямую противостоять этому чувству. В малых дозах стыд может быть полезен и оправдан, например, если мы собираемся от злости или нетерпения сказать что-то неприятное. Но нам часто бывает стыдно за просто смешные вещи, например, за расстегнутую ширинку.

Несколько лет назад я читал свою первую лекцию для старшего курса и, примерно на девяностой минуте, понял, что все занятие я провел с расстегнутой ширинкой. Абсолютно никакого шанса, что никто не заметил, не было. После этого случая я понял нечто странное: я почувствовал себя более раскрепощенным, конечно, не настолько, чтобы и дальше так ходить. Я освободился от страха случайно сделать что-то ужасно неловкое во время занятий. И после этого эпизода просто не мог представить, что может случиться что-то хуже, в результате расслабился и отлично читал лекции весь семестр. Это не значит, что я рекомендую вам специально ходить с расстегнутой ширинкой. Просто спросите себя: «Что я скрываю, чего стесняюсь?». Примите решение не скрывать этого и преодолеете напрасный сковывающий стыд.

3. Прекратите осуждать других

Иисус учил: «не судите, да не судимы будете». Будда говорил, что тот, кто судит других, роет яму самому себе. Возможно, вы думаете, что вас ждет Божья кара или кармическое правосудие за резкие суждения о других людях, но эти уроки также важны и пока мы живы. Если вы осуждаете, то этим признаете, что так можно поступать, и безотчетно соглашаетесь с чужим осуждением вашей личности.

Способ освободится от таких убеждений ‒ это прекратить осуждать самому и напоминать себе, что вы можете ошибаться, если случайно кого-то осудили. Проведите эксперимент: выберите день на следующей неделе, когда вы будете просто наблюдать, а не оценивать. Вместо «ужасного дождя» скажите «идет дождь». Замените «этот придурок меня подрезал» на «этот парень, должно быть, торопится». Будет сложно, но это удивительно восстанавливает силы. Вы освободитесь от груза постоянного осуждения и от тревоги за то, что осудят вас.

В книге «Дао дэ Цзин» Лао-цзы писал «Заботьтесь об одобрении других людей и вы станете их пленником». Должно быть, это задумывалось как грозное предупреждение. С годами я увидел в этих словах обещание и возможность. Я понял, что темница чужого одобрения была выстроена мной, я поддерживал ее и охранял. Эта мысль привела меня к написанию моего собственного стиха, дополняющего оригинал Лао-цзы: «Не обращай внимания на то, что думают другие о тебе, и двери тюрьмы распахнутся». Если вы застряли в тюрьме стыда и осуждения, вспомните, что ключ к свободе у вас в руках.

Синдром гуру и другие привычки, подавляющие креативность

Известно, что творческий кризис поражает даже великие умы. «Человеческий мозг — невероятный орган. Он начинает работать, как только вы встали с постели, и не останавливается, пока вы ни приметесь за работу» — Роберт Фрост. Это миф, что только люди с высоким интеллектом способны к творчеству. На самом деле, исследования показывают, что с момента, когда ваш […] …

Известно, что творческий кризис поражает даже великие умы.

«Человеческий мозг — невероятный орган. Он начинает работать, как только вы встали с постели, и не останавливается, пока вы ни приметесь за работу» — Роберт Фрост.

Это миф, что только люди с высоким интеллектом способны к творчеству.

На самом деле, исследования показывают, что с момента, когда ваш IQ переваливает за 120, что немногим выше среднего, творческие способности перестают быть зависимыми от интеллекта.

Это означает, что даже если вы не умнее большинства людей, у вас все равно есть потенциал удивительных творческих способностей для написания текста.

Как теряется творческий потенциал

Но почему тогда так мало творческих людей?

Потому что мы взрослеем и обзаводимся плохими привычками, которые блокируют творческое мышление. Но, как и от любой другой дурной привычки, от них можно избавится, если вы готовы над этим поработать.

Потеря вдохновения — ощущение не из приятных. Чтобы избежать этого, нужно избавиться от восьми ужасных привычек, которые вас ограничивают.

1. Творить и оценивать одновременно

Вы не сможете вести машину, одновременно нажимая переднюю передачу и задний ход. Точно так же не стоит пытаться использовать разные процессы мышления одновременно. Вы сломаете свои умственные шестеренки.

Творить — это создавать новые идеи, воображать, заглядывать в будущее, искать возможности. Оценивать — значит анализировать и взвешивать, разбирать эти идеи и сортировать их на хорошие и плохие, полезные и не очень.

Большинство людей начинают оценивать слишком рано или делают это слишком часто, поэтому создают меньше творческого продукта. Чтобы стать креативнее, нужно отделить творчество от анализа. Начните с множества идей, а оценивайте их попозже.

2. Синдром эксперта

Это большая проблема в любой области, где есть гуру, которые расскажут вам о секретах своего успеха. Прислушаться к ним разумно, но если вы беспрекословно следуете чужим советам, то подавляете свой творческий потенциал.

Некоторые из самых успешных людей в мире делали как раз то, что, по мнению других, никогда не сработает. Они знали что-то о своих идеях, чего не знали гуру, владеющими лучшими техниками привлечения внимания.

К успеху ведут разные дорожки.

3. Страх неудачи

Многие помнят легендарного бейсболиста Бейба Рута как одного из величайших хиттеров, чей рекорд составил 714 хоум-ранов.

Однако он также был мастером страйк-аута, потому что всегда замахивался на хоум-раны, а не на одиночные или парные удары. Рут либо добивался ошеломительного успеха, либо терпел впечатляющие неудачи.

Никто не хочет ошибаться или проигрывать. Но если вы слишком активно избегаете неудач, вы также избежите и успеха.

Чтобы повысить шансы на успех, вы должны совершить больше неудачных попыток. Другими словами, чем чаще пробуете, тем чаще получается. Несколько по-настоящему блестящих идей с лихвой компенсируют все глупые ошибки.

4. Страх неопределенности

Людям нравится понимать смысл происходящего.

К сожалению, реальная жизнь — это не что-то чистенькое и аккуратное. Не все сводится к гладким формулировкам и правильным определениям. Есть вещи, которых вы никогда не поймете, и проблемы, которых вы никогда не сможете решить.

У меня однажды был клиент, который продавал товары с доставкой. Его форма заказа нарушала все известные правила. Но она сработала лучше, чем все другие формы заказов, которые он перепробовал.

Почему? Я не знаю.

Что я действительно знаю, так это то, что лучшие нестандартные идеи рождаются в водовороте хаоса. Чтобы выйти из творческого тупика, вы должны развить в себе спокойное отношение к беспорядку и неразберихе. Нужно привыкнуть к тому, что кое-что может работать, даже если вы не понимаете как.

5. Отсутствие уверенности

Доля неопределенности есть в любом творческом процессе. Толика неуверенности в себе полезна.

Однако вы должны быть уверены в своих силах, чтобы придумать эффективное решение проблемы и действовать. Уверенность в себе помогает также не стать одним из тех навязчивых болтунов, которых невозможно остановить.

Уверенность приходит с опытом и тогда, когда вы понимаете, как работает ваша творческая часть.

Когда понимаете, что идеи кажутся безумными только поначалу, что неудача — это часть обучения, и что нет ничего невозможного, вы становитесь более уверенным и изобретательным.

Вместо того чтобы делить идеи на возможные и невозможные, разделите их на то, что вы пробовали и то, что еще нет. Существует миллион путей к успеху.

6. Скептическое отношение окружающих

Даже если вы открыты всему новому и подмечаете интересные возможности, большинство людей вокруг вас не такие. Они будут говорить вам, зачастую неясными намеками, что следует приспособиться, быть благоразумным и не раскачивать лодку. Они только хотят предостеречь вас от наивности.
Не обращайте на них внимания. Путь к успеху вымощен предсказаниями провала. И только когда победа будет у вас в кармане, скептики замолчат и признают вас тем, кто вы есть — творческой силой, с которой нужно считаться.

7. Перегруженность информацией

«Паралич анализа» — так называется состояние, когда вы потратили слишком много времени на размышления о проблеме и перегрузили свой мозг таким объемом информации, что потеряли способность действовать.

Говорят, что информация для мозга то же самое, что пища для тела. Совершенно верно. Так же как и с перееданием, вы можете перегрузить свой мозг информацией, и это верный путь к подавлению творческого потенциала.

Успешные люди, которых я встречал, знают, когда нужно остановится в процессе сбора информации и просто начать действовать. Они быстро учатся писать статьи. Многие придерживаются философии успеха в бизнесе «на старт-внимание-марш!», понимая, что лучше начать действовать согласно хорошему плану сегодня, чем дожидаться идеального плана завтра.

8. Ловушки ложных ограничений

Спросите у копирайтера, где искать отличные идеи, и получите ответ про слова, способные убеждать. Дизайнер ответит, что решение в визуальных эффектах. Для блогера блестящие идеи связаны с ведением блога.

Мы — результат собственного жизненного опыта. Но и ограничения налагаем на себя сами. Это ложные ограничения. Только когда вы заставите себя выйти за рамки того, что знаете и с чем комфортно, вы сможете расширить свой творческий потенциал.

Будьте открыты. Сделайте шаг из зоны комфорта. Поразмышляйте, как работают люди из незнакомых вам отраслей. То, что кажется невозможным сегодня, может удивительным образом стать выполнимым завтра.

Если вы распознали некоторые из этих проблем, не расстраивайтесь. Радуйтесь! Понимание того, что вас сдерживает — это первый шаг к тому, чтобы сломать творческие барьеры.

Как вернуть свою творческую силу

Теперь давайте рассмотрим несколько быстрых способов вернуть свои способности. Это простые привычки на каждый день, чтобы творческая энергия текла рекой.

Двигайтесь больше

Зачастую, чем больше вы сидите без дела, тем более вялыми и безвольными себя чувствуете. Главное здесь — понять, когда действительно нужно отдохнуть, а когда вы просто избегаете любого движения. Если на самом деле вы не устали, то уделите чуть больше времени физической активности, чем обычно.

Вместо строгого расписания тренировок (если конечно, это не лучший вариант для вас), просто убедитесь, что в течение дня вы заняты легкими видами физической активности. Можно прогуляться вокруг дома или подняться по лестнице вместо лифта. Прогулка помогает сменить обстановку и посмотреть на вещи под другим углом, это умение пригодится, например, хорошему писателю.

Откажитесь от бессмысленных развлечений

Если человек — это то, что он ест, то смотрите ли вы за тем, что смотрите? Выбирайте творческие развлечения вместо бездумной чепухи, это благоприятно повлияет на ваши способности.

Читайте статьи и смотрите видео, которые развивают ваш ум. Тщательно выбирайте фильмы и сериалы. Поступая так, вы делаете вклад в собственный творческий результат, либо у вас станет больше времени на творчество (потому что меньшее его количество будет тратиться впустую).

Следуйте за внутренним голосом

Слушать внутренний голос — самый простой способ раскрытия творческого потенциала. Относитесь к своим «безумным идеям» как к чему-то стоящему, а не отказывайтесь от них сразу. Вы всегда можете отбросить их позже, если окажется, что это не лучший вариант. Но сначала дайте им шанс.

Устройте «мозговой штурм» на тему развития идеи и достижения цели. В этом случае вы вернее найдете способ получить нужный результат. В конечном итоге он может не иметь ничего общего с первоначальной идеей, но прийти к нему вы сможете, только если потратите время на то, чтобы обдумать разные возможности.

Отличный результат рождается из возможностей и потенциала, а не из сомнений и ограничений.

Знанием поделись своим: 5 мудрых мыслей из «Звездных войн» для руководителя

Я не большой поклонник «Звездных войн» — кощунство, я знаю. Но на прошлой неделе мы с женой посмотрели сразу несколько серий, и я увидел интересную взаимосвязь между понятием «силы» в фильмах и лидерством. Если вы не в курсе, сила — это своего рода суперспособность. Ну, что-то вроде того. Она врожденная — или наследственная, если хотите […] …

Я не большой поклонник «Звездных войн» — кощунство, я знаю. Но на прошлой неделе мы с женой посмотрели сразу несколько серий, и я увидел интересную взаимосвязь между понятием «силы» в фильмах и лидерством.

Если вы не в курсе, сила — это своего рода суперспособность. Ну, что-то вроде того.

Она врожденная — или наследственная, если хотите — и присутствует у самых разных видов. Она есть у людей, у Йоды, у забраков и других героев саги. Она может быть использована во благо («джедаями», такими как Люк Скайуокер) или во зло («ситхами», такими как Дарт Вейдер).

Вы еще со мной?

Сила похожа на лидерство

Как я убедился на собственном горьком опыте за последние два десятилетия, лидерство не зависит от вашей должности, от того, сколько времени вы провели в компании и даже от уровня образования. Лидерство связано с влиянием, а влияние может прийти откуда угодно.

На меня повлияло столько же молодых помощников, сколько и опытных генеральных директоров, а возможно, и больше.

Но вот в чем загвоздка: это требует усердия, внимания и заботы. Оборотная сторона жизни организации состоит в том, что слишком много людей не хотят работать. И если они не работают, страдают все, что особенно актуально в последние 20 месяцев.

Развитие лидерства, как и силы — долгая игра. При правильном использовании оно может принести огромную пользу — развивая и приподнимая каждого, к кому прикасается. В «Звездных войнах» те, кто учился и получил удивительную мощь силы, становятся великими арбитрами добра.

Те, кто нет… ну, именно из-за них мы видим так много мемов про Дарта Вейдера/плохого босса.

Рост силы внутри и вокруг нас

В магистратуре я встретил кое-что очень похожее на идеологию взращивания силы. Это была книга Джима Кузеса и Барри Познера «Вызов лидерства».

В ней Кузес и Познер, опираясь на своих внутренних джедаев, дают советы, как воспитать выдающихся руководителей при помощи пяти образцовых практик. Это был трансформирующий учебный опыт, но в то время мне не приходило в голову, что каждый из этих пяти уроков соотносится со «Звездными войнами».

Я часто использовал эти практики и подумал, что было бы забавно раскрыть эти соотношения. (Все первоначальные цитаты взяты из книги.)

№1. Смоделировать путь

«Должности присваиваются, но уважение — это то, что вы получаете лишь благодаря своим поступкам».

В «Последних джедаях» (2017) Люк Скайуокер жалуется духу Йоды — такое бывает в «Звездных войнах» — что не может обучать молодого джедая Рея, потому что чувствует себя неудачником. Дух Йоды говорит Люку, что одинаково важно подавать как хороший, так и плохой пример. «Знанием поделись своим, — размышляет он. — Лучший учитель — неудачи наши. Мы те, кого должны превзойти. В этом истинное бремя всех наставников».

В работе: смоделировать путь поразительно легко. Один из способов, который я использую — не отправлять электронные письма по вечерам или выходным без крайней необходимости. Почему? Потому что, если я сделаю это в 22:00, мои подчиненные ответят, даже если я попрошу их не делать этого. (Функция отложенной отправки электронной почты — просто манна небесная.)

№2. Вдохновляйте общее видение

«Лидеры не могут приказать быть приверженными, они могут только вдохновить на это».

Другая беседа между Люком и Йодой — на этот раз настоящим Йодой, а не его духом — происходит в фильме «Империя наносит ответный удар» (1980). В классической сцене во время обучения Люка Йода произносит ключевую фразу: «Не пробуй, делай! Или нет. Никаких попыток». Это было не требование, а стремление вдохновить.

В работе: я работаю в некоммерческой организации по сбору средств, но я не прошу у людей денег — я показываю им, как они могут изменить жизнь молодых читателей и писателей, сделав финансовый подарок. Я часто говорю что-то вроде: «Мы не пытаемся изменить мир, мы делаем это — вы с нами?»

№3. Бросьте вызов процессу

«Хотя везение… играет роль в конкретных возможностях, которые используют лидеры, те, кто ведет других к величию, ищут и принимают вызов».

В «Новой надежде» (1977) Люк никак не может научиться обращаться со световым мечом (что-то вроде лазерного меча). Один из его мастеров-джедаев, Оби-Ван Кеноби, велит ему закрыть глаза. Этот альтернативный подход срабатывает, и когда наблюдатель Хан Соло бормочет, что это просто везение, Оби-Ван отвечает: «Мой опыт говорит, что такой вещи, как везение, не существует».

В работе: как часто вы сидели за столом, пытаясь решить досадную проблему? Если вы зашли в тупик, нужно походить — у меня это всегда срабатывает. «Мне кажется, что в тот момент, когда ноги начинают двигаться, мои мысли делают то же самое», — предположил Генри Торо, и наука его поддержала.

№4. Предоставьте другим возможность действовать

«Когда вы позволяете другому человеку почувствовать себя сильным и способным… он сделает все возможное и превзойдет ваши ожидания».

В упомянутой выше сцене из «Империи» убежденность Люка в том, что он не может что-то сделать, встречает замечательную фразу Йоды: «Размер не имеет значения. Посмотри на меня. По размеру меня судишь, так?» Как человек ростом чуть выше пяти футов я всегда любил советы Йоды.

В работе: одна из моих замечательных коллег почувствовала, что у меня был тяжелый день. В какой-то момент я вышел прогуляться, а она прокралась ко мне в кабинет и оставила записку на моем столе: «У тебя получится!». Это был маленький жест, который придал мне новые силы и уверенность. Спустя годы, я все еще храню эту записку.

№5. Воодушевление сердца

«Воодушевление — это… то, как лидеры наглядно и поведенчески связывают вознаграждение с эффективностью».

«Надежда подобна солнцу, — размышляла принцесса Лея в «Последних джедаях». — Если ты веришь в него, только когда видишь, тебе не пережить ночь». Цитата Леи напоминает мне, насколько важно объединять то, что мы ищем, с тем, что не всегда можно увидеть.

В работе: моя бывшая сотрудница боялась публичных выступлений, но любила животных. Тогда я стал планировать регулярные походы в местный зоопарк, где она проводила для меня импровизированные экскурсии. Со временем она стала очень одаренным докладчиком и даже начала работать в зоопарке гидом-волонтером!

В заключение

Вы заметили, насколько просты и доступны эти методы? Лучший рабочий совет обычно прост и практичен.

Больше всего мне нравится, как они воплощают одну идею: неважно, кто мы. Каждый из нас может сделать что-то значимое в своей работе.

И большинство из нас может сделать это уже завтра с минимальным стрессом и почти без издержек — и это здорово, потому что нет другого времени, кроме настоящего.

Триггеры сакральных мест: где не стоит вести трудные разговоры

Вчера мне позвонил друг, обеспокоенный предстоящим разговором с женой. Так уж у них сложилось, что разговоры об этой конкретной проблеме никогда не заканчивались хорошо и всегда переходили в спор. Он хотел придумать, что сказать. Вместо этого я спросил, где они обычно вели эти разговоры. Смущенный уместностью этого вопроса, он ответил: «Дома». Затем я спросил, где […] …

Вчера мне позвонил друг, обеспокоенный предстоящим разговором с женой. Так уж у них сложилось, что разговоры об этой конкретной проблеме никогда не заканчивались хорошо и всегда переходили в спор.

Он хотел придумать, что сказать. Вместо этого я спросил, где они обычно вели эти разговоры. Смущенный уместностью этого вопроса, он ответил: «Дома».

Затем я спросил, где им лучше всего удаются беседы на сложные темы. Он не ответил прямо, но поделился историей о том, как они с супругой ходили в спа-салон и там смогли договориться о важных вещах.

На прошлой неделе клиентка также готовилась к трудному разговору с мужем, что обычно заканчивалось ссорой. Она хотела понять, как построить диалог.

Когда мы попытались разобраться в вопросе, я спросил: «Когда и где вы обычно ведете подобные разговоры?»

По ее словам, они всегда обсуждали проблему на кухне, после того, как их дочь засыпала. Обсудив подробности, мы поняли, что на кухне и в доме у них обоих есть множество триггеров.

Я вспоминаю один особенно сложный разговор с коллегой. Стресс перерос в разочарование, которое быстро сменилось пренебрежением. Всего этого можно избежать, если лучше понимать обстановку и условия, ведущие к здоровому диалогу.

Что влияет на исход беседы?

Легко подумать, что ключевой аспект сложного разговора заключается в том, что и как говорить. По моему опыту, здесь играют роль четыре основных фактора:

  1. Эмоциональное состояние каждого человека.
  2. Физическое пространство, в котором происходит разговор.
  3. Ясность в том, что нужно донести до собеседника.
  4. Способность слушать без осуждения.

Исходя из опыта, мы обычно концентрируем внимание на 3 и 4 пунктах. А на самом деле именно первые два фактора создают обстановку и условия, облегчающие общение.

И, если забывать о первых двух пунктах, то будет сложно и с оставшимися двумя. Это похоже на прогулку по едва замерзшему озеру после первых заморозков — одно неловкое движение и лед провалится.

Для сложных разговоров необходимо создать прочную и стабильную обстановку и подготовить почву.

Трудные разговоры случаются не только в близких отношениях, но и между друзьями и коллегами. Очень важно осознавать, насколько сильно влияет окружающая среда на эмоциональную безопасность и состояние собеседников.

Когда обстановка становится триггером

В любой среде могут быть триггеры. Будь то дом или рабочее место, пространство может напоминать о незавершенных делах (немытая посуда), прошлых сложных разговорах и даже о дисбалансе сил.

В напряженной домашней беседе само пространство становится почти незаметным третьим лицом. Неосознанно в разговоре могут возникнуть аспекты, не имеющие к нему отношения — их вызывает окружающая среда.

Кроме того, трудные разговоры дома оставляют неприятный отпечаток. Проснувшись на следующий день, вы вспоминаете о разговоре накануне вечером. Триггеров слишком много, и это чувство трудно погасить.

Подходящее время

Правильные условия — это не только подходящее место, но и подходящее время. С этим часто возникают сложности у родителей, которым приходится дожидаться, пока дети лягут в постель.

Сложные разговоры поздно ночью, когда все устали, вряд ли сопровождаются хорошим эмоциональным состоянием. Полезно выбирать время, когда обе стороны расслаблены, внимательны и подготовлены.

Очень ценно найти время и место, когда можно побыть вне дома и вдали от семейных обязанностей. Попросите кого-то посидеть с детьми на это время.

Лучшее место

Я тут не даю конкретных советов, так как лучшее время и место для всех разное. Определить их помогает вопрос:

«Какие места, по вашему мнению, наиболее эффективны для создания чувства связи и начала глубокого разговора?»

Я знаю людей, которые считают, что отличный способ серьезно поговорить — поездка на автомобиле. И знаю тех, кому это вообще не подходит. Такие поездки могут вызывать сильную клаустрофобию, если одна из сторон считает, что ей некуда бежать.

В нашей паре мы часто ходили гулять на природе, чтобы обсудить сложные темы. На прогулке во время пауз в разговоре можно поразмышлять о важном, а природа при этом снимает напряжение.

Подруга недавно осознала, что у нее с детьми постоянно возникают трудные разговоры об отсутствующем отце. Она поняла, насколько сильна в доме его энергетика. Если вы решите проводить эти важные беседы на улице, во внутреннем дворике, это поможет не приносить эту энергию домой.

Сакральное пространство

Для меня дом — это сакральное пространство. Я осознанно подхожу к приглашению гостей и разговорам, которые там происходят.

Я не стремлюсь избегать сложных разговоров, они неизбежно происходят. В таких случаях я принимаю этот опыт и стараюсь изо всех сил.

Также я осознал необходимость создания пространства, которое комфортно обеим сторонам: то, что подходит вам, может не подходить другому человеку.

Можно и рабочее место считать сакральным. На одной моей работе рядом с офисом был большой парк. Мы часто туда ходили, чтобы поговорить на трудные темы. Это было нейтральное место, в котором не было дисбаланса сил традиционного офиса.

Размышляйте о том, что вам подходит

Прежде чем испытать все это в своих отношениях, поразмышляйте о тех местах, где трудные разговоры давались вам лучше всего. Вы замечаете какие-нибудь закономерности?

Затем, когда поймете это, поделитесь своим опытом и задайте те же вопросы друзьям, партнеру или коллеге. Осознание того, когда и где общение получается более продуктивным, поможет добиться успеха в трудных разговорах.

Тренировка благодарности и любопытства: уроки затянувшейся пандемии

Бесконечная пандемия — это не лучшие условия для психического благополучия. Многие люди чаще чувствуют неопределенность и тревогу, одиночество и уныние, бесконечный простой и безысходность. Это понятно, и я от души сочувствую тем, кто испытывает сейчас страдания. Но я также глубоко убежден в том, что нынешняя ситуация — это возможность для всех. Мы можем использовать сложную […] …

Бесконечная пандемия — это не лучшие условия для психического благополучия. Многие люди чаще чувствуют неопределенность и тревогу, одиночество и уныние, бесконечный простой и безысходность.

Это понятно, и я от души сочувствую тем, кто испытывает сейчас страдания.

Но я также глубоко убежден в том, что нынешняя ситуация — это возможность для всех. Мы можем использовать сложную обстановку чтобы что-то в себе изменить.

Мы можем посмотреть на ситуацию как на площадку для тренировки нашего ума. Нынешняя обстановка может научить нас тому, как:

  • Сосредоточить внимание, когда переполняют эмоции
  • Находить радость в повседневных обыденных делах
  • Научиться состраданию к себе, когда мы испытываем сложные эмоции
  • Поддерживать связь людьми, когда они во власти тех же сложных эмоций
  • Находить смысл во всем, что мы делаем
  • Расслабляться когда вокруг царит хаос

Все, что сейчас вызывает психологический дискомфорт, может стать прекрасной возможностью для тренировки. А пандемия может стать величайшим учителем.

Возможности нашего времени

Правда в том, что так было всегда. Мы всегда отвлекались, заглушая сложные эмоции, одиночество, грусть, злость при помощи просмотра соцсетей, еды, алкоголя и других успокоительных. Мы всегда испытывали неуверенность, тревогу, разочарование и угнетенность.

Пандемия выдвинула все это на передний план. Выложила все карты на стол, и теперь мы не можем закрыть на них глаза.

Это сложно, но в этом есть и возможность — прямо взглянуть на те вещи, в которых мы не хотели себе признаваться.

Признать свои эмоции.

Тренировать в себе способность сострадать, благодарить, удивляться, чувствовать связь, находить смысл и быть осознанным.

Конечно, ужасно, что люди заболевают и умирают — не хочется делать вид, что все так радужно и безоблачно. Ужасно, что люди прибегают к наркотикам и другим нездоровым вещам, просто чтобы смириться с настоящим.

Но я уверен, что нужно извлечь максимум из того, что у нас есть. Давайте воспользуемся теми возможностями, которые дарит нам это время.

Как тренироваться

Начните с того, чтобы осознать свои эмоции: подавленность, рассеянность, одиночество, грусть, разочарование, разобщенность, тревогу.

Не отмахивайтесь от этого состояния: почувствуйте, как оно отзывается в теле? Можете ли вы побыть с этими ощущениями осознанно, мягко, с открытостью и любопытством?

Мы проникаемся сочувствием к самим себе — чувством тепла и пожеланием счастья.

Затем мы пробуем новый способ мыслить — вот несколько вариантов:

  • Любопытство: можем ли мы именно сейчас быть любопытными по отношению к чему-то, к ощущению своих эмоций или к тому, что переживает другой человек? Что меняется для вас, если вы практикуете любопытство?
  • Удивление: можем ли мы отнестись к этому моменту жизни (нам самим, тому, что нас окружает, другим людям) с чувством изумления и признательности? С чувством удивления от самого чуда жизни? Как это поменяет ситуацию для вас?
  • Благодарность: можем ли мы испытать благодарность за все, что у нас есть в данный момент, за другого человека, за способность это увидеть? Каково было бы потерять все эти вещи? Можем ли мы посмотреть на все, что есть в нашей жизни через призму благодарности?
  • Смысл: а что если бы все, что мы делаем, обладало смыслом? Что если бы любое действие было проявлением любви к себе или другим, служением другим людям? Как бы это могло изменить каждый наш поступок?
  • Осознанность: можем ли мы просто быть в каждом моменте жизни? Чувствовать связь с пространством вокруг и осознавать все, что происходит прямо сейчас? Что меняется, когда вы проявляете осознанность?
  • Связь: можем ли мы почувствовать связь с другими в каждом моменте? Со светом внутри самих себя? С целым миром вокруг нас? И осознать, что нас поддерживает весь мир.
  • Расширение возможностей: есть огромная разница между тем, чтобы делать что-то, потому что так следует поступать, или потому что мы должны… и делать что-то, потому что мы так решили. Можете ли вы выбирать каждое действие вашего дня? Или отказаться от него, если действительно не хотите этого делать? Как могла бы изменится ваша жизнь, если бы вы выбирали действия, которые расширяют возможности вместо того, чтобы, просто чувствовать, как жизнь проходит мимо?

Выберите один из пунктов и практикуйте его несколько дней. Жизнь в эпоху пандемии предоставляет множество возможностей для практики, нужно только их увидеть. Воспользуйтесь ими и тренируйтесь.

 

Компоненты воли: как научиться самоорганизации

Способность к самоорганизации, или агентивность, — это свойство, которое проявляется, когда мы ставим перед собой цели и действуем, чтобы их достичь. Люди с высокой самоорганизацией чувствуют контроль над своей жизнью, способны принять решение, понимают, чего хотят или что им необходимо, и действуют, чтобы это получить. С другой стороны, люди с низким уровнем самоорганизации чувствуют, что […] …

Способность к самоорганизации, или агентивность, — это свойство, которое проявляется, когда мы ставим перед собой цели и действуем, чтобы их достичь. Люди с высокой самоорганизацией чувствуют контроль над своей жизнью, способны принять решение, понимают, чего хотят или что им необходимо, и действуют, чтобы это получить.

С другой стороны, люди с низким уровнем самоорганизации чувствуют, что на их жизнь больше влияют внешние факторы, такие как судьба или удача. Если силы воли не хватает, человек чувствует себя беспомощным что-то изменить в своей жизни. А бессилие — это одно из самых неприятных ощущений для большинства из нас.

Понимание, что мы сами являемся источником жизненных перемен, может помочь нам установить цели и предпринять нужные шаги, чтобы улучшить личную и профессиональную сферы жизни. Однако наша самоорганизация зависит от многих факторов, включая окружение и доступные нам ресурсы. Давайте рассмотрим, что говорит наука о том, что стоит за силой воли, и как можно развивать навыки самоорганизации.

Шесть компонентов волевого характера

Исследователи предполагают, что навыки саморегуляции начинают развиваться у человека с момента появления на свет. Младенцы учатся взаимодействию с окружающим миром и тому, как они могут на него повлиять, от взрослых, которые за ними ухаживают. Дети постарше регулируют свое поведение, наблюдая за родителями и воспитателями.

Можно добавить, что, по словам профессора из Университета Северной Каролины Дуэйна Брауна, школы, внешкольные занятия и другие мероприятия учат ребенка принимать решения, договариваться с другими, отстаивать свои интересы — все это развивает навыки высокой самоорганизации.

Эти навыки продолжают развиваться в течение всей жизни. Профессор Мартин Хьюсон определил три характеристики, которые важны для высокой самоорганизации. Первая — это интенциональность, или целеустремленность, которая предполагает способность человека сделать осознанный выбор, чтобы улучшить свою жизнь. Интенциональные люди чаще ориентированы на цель. Они способны сознательно определить свои цели в жизни и продумать действия для их достижения.

Хьюсон так же считает влияние ключевым компонентом самоорганизации. В этом случае влияние означает, что человек обладает ресурсами, способностями и знаниями, чтобы работать над своими целями. Третий и последний компонент — это рациональность. Хьюсон полагает, что люди, будучи рациональными существами, способны анализировать ситуацию и отслеживать результаты своих действий.

Сторонники социально-когнитивной теории психологии согласны с тем, что это важные компоненты самоорганизации, но добавляют еще три качества, которые необходимо учитывать:

  1. Дальновидность. Способность человека предпринимать правильные действия для достижения цели и прогнозировать их результат. Точность такого прогноза зависит от опыта.
  2. Саморегуляция. Способность контролировать свои эмоции, поведение и мотивацию в процессе достижения целей.
  3. Уверенность. Вера человека в свою способность добиваться успеха.

Согласно социально-когнитивной теории, убеждения так же важны для развития самоорганизации, как и действия. То, как человек оценивает себя и свое окружение, влияет на его представление о возможностях и определяет уровень личной активности.

От низкой степени самоорганизации к высокой

Вам, вероятно, встречались люди с низким уровнем воли. Возможно, это сослуживец, который постоянно жалуется на свою загруженность, но никогда не поднимает этот вопрос перед начальством. Или член семьи, который считает, что на него навели порчу. Если вы ломаете голову, пытаясь понять, почему умный человек не берет жизнь в свои руки, возможно, это потому, что он страдает от слабоволия.

Слабохарактерность не является моральным недостатком, люди чувствуют, что почти не могут влиять на события своей жизни из-за социальных, экономических и культурных причин. Но есть несколько практических методов, которые вы можете использовать, чтобы усилить чувство собственной значимости в личной и профессиональной жизни:

  • Проанализируйте свои убеждения. Можете ли вы назвать себя человеком с высокой степенью самоорганизации, с низкой степенью самоорганизации или где-то посередине? Чувствуете ли вы высокую степень самостоятельности в определенных сферах своей жизни, например, в карьере, и сильную зависимость от внешних факторов, когда дело касается семьи? Какие переживания и эмоции стоят за вашими убеждениями? Уделите время размышлениям и запишите то, в каких сферах жизни вы хотели бы иметь больше контроля. Это поможет вам определить цели на будущее.
  • Практикуйте целеустремленность. Необязательно начинать с больших дел. Постановка небольшой цели в начале каждой недели может помочь выработать привычку целенаправленно обдумывать свои желания и потребности. Например, прочитайте на этой неделе десять страниц книги или наведите наконец порядок на своем рабочем столе. Только убедитесь, что ваши цели достижимы, чтобы продолжать движение вперед.
  • Поймите свои обстоятельства. Чтобы сознательно изменить жизнь, нужны ресурсы, такие как время, деньги, знания и навыки. Какие ресурсы у вас уже есть, чтобы установить цели и начать их реализацию? Какие ресурсы вам нужны, и где вы можете их найти? Или кто может помочь вам их найти? Анализ жизненной ситуации поможет вам устранить барьеры, которые мешают вам достичь своих целей.
  • Найдите поддержку. Если ваша цель — успехи в профессиональной самореализации, можно поработать с карьерным коучем. Такой специалист поможет сформулировать карьерные цели и окажет поддержку, когда вы будете предпринимать шаги в этом направлении. Наставники, поддержка членов семьи и друзей так же могут быть важными на пути к успеху. Наконец, если вы считаете, что травмирующий опыт или другие проблемы с психическим здоровьем влияют на вашу способность самостоятельно управлять своей жизнью, обратитесь за помощью к профессиональному специалисту в этой области.

Как бы нам ни хотелось, мы не можем контролировать каждый аспект нашей жизни. Однако, мы можем научиться лучше контролировать свои стремления, понимая, в чем состоит навык самостоятельности, как мы можем развить чувство собственной значимости и найти способы избавиться от чувства бессилия. Кроме того, не забывайте, что даже крохотная вера в себя и свои способности может помочь на пути к желаемому.

Крис Гильбо: Вы готовы прожить свою жизнь заново?

Немецкий философ Фридрих Вильгельм Ницше помимо прочего был известен своими возмутительными усами, которые отпугивали потенциальных единомышленников. Он также высказывал много возмутительных идей, из-за чего большая часть современников избегала его. Еще до книги «Так говорил Заратустра», самой известной его работы, в которой он провозгласил, что «бог мертв», Ницше написал книгу под названием «Веселая наука». В этой […] …

Немецкий философ Фридрих Вильгельм Ницше помимо прочего был известен своими возмутительными усами, которые отпугивали потенциальных единомышленников. Он также высказывал много возмутительных идей, из-за чего большая часть современников избегала его.

Еще до книги «Так говорил Заратустра», самой известной его работы, в которой он провозгласил, что «бог мертв», Ницше написал книгу под названием «Веселая наука».

В этой книге он поставил вопрос, который даже более интересен, чем смерть бога. Более ста лет спустя этот вопрос остается настолько провокационным, что лишает сна… впрочем, возможно, только меня.

Вопрос Ницше был таков: «Что, если бы мне пришлось прожить эту жизнь заново — выдержал бы я?»

Что, если бы днем или ночью подкрался к тебе в твое уединеннейшее одиночество некий демон и сказал бы тебе: “Эту жизнь, как ты ее теперь живешь и жил, должен будешь ты прожить еще раз и еще бесчисленное количество раз; и ничего в ней не будет нового, но каждая боль и каждое удовольствие, каждая мысль и каждый вздох и все несказанно малое и великое в твоей жизни должно будет наново вернуться к тебе, и все в том же порядке и в той же последовательности, — также и этот паук и этот лунный свет между деревьями, также и это вот мгновение и я сам. Вечные песочные часы бытия переворачиваются все снова и снова – и ты вместе с ними, песчинка из песка!” (Перевод К.А. Свасьяна)

Я это воспринимаю как вопрос: «Вы бы охотно пережили свою жизнь такой, какой она была, еще раз или вас так мучают сожаления, что вы предпочли бы другую?»

Для тех, кто никогда не задавался этим вопросом, он может стать настоящим испытанием. Большинство людей готовы многое отдать, только бы не думать о своей жизни по самым разным причинам. Подобные размышления обременительны! У вас есть много других дел, и, кроме того, с чего начать?

Более того, у вас может появиться скрытое подозрение, что вы уже знаете ответ на этот вопрос, и это не очень хорошо. Хотели бы вы снова прожить ту же жизнь? Нет! Вы бы вели себя иначе. Сожаление — это оборотная сторона человеческого существования.

Но вопрос не в этом. Вопрос в следующем: «Если бы у вас не было выбора, и вам пришлось пережить все еще раз, как бы вы себя чувствовали?» Есть три возможных ответа:

  1. Вы бы почувствовали ликование. Вы все делали правильно! Поздравляю, просветленная душа.
  2. Вы бы испытали сожаление. Все бессмысленно.
  3. Вы бы подумали: вау, это интересно. Я определенно переживу некоторые части своей жизни, а другие, возможно, захочу изменить. Интересно, может ли это озарение заставить меня что-то изменить сейчас?

Если вы испытываете сожаление, ничего страшного. Раньше я ощущал его в большей степени, чем другие варианты. День за днем я чувствовал себя пойманным, напуганным и расстроенным. Но что-то изменилось… главным образом, я сам.

Хотя я не решаюсь использовать безусловное прошедшее время — это скорее длящийся процесс, чем решение раз и навсегда — я могу с уверенностью сказать, что готов проживать свою жизнь снова и снова. Мне еще есть над чем работать, но я больше не чувствую себя загнанным в угол.

Вот почему, на мой взгляд, третий вариант ответа — самый лучший, хотя, вероятно, приятно чувствовать восторг от того, что вам ничего не хочется изменить.

Всем нам еще предстоит поработать над собой — жить лучше, любить и переживать больше, максимально использовать оставшееся время. Лучше знать это, чем прятать голову в песок. И еще лучше быть готовым работать над собой.

Чтобы изменить это чувство отчаяния, нужно понять его логический вывод: нужно не терзаться сожалениями, а изменить будущее.

Попробуйте сделать это прямо сейчас!

Избранный круг: какова конечная цель вашей работы?

Однажды я познакомился с успешным ученым и писателем. И он признался, что не понимает большинства своих коллег. Получение статуса в университете — это большой труд. Чтобы завоевать признание, нужно выпустить множество «правильных» интеллектуальных работ. Но зато потом можно заниматься любой темой, которую вы считаете нужной и важной. И он уверен, что многие его коллеги упускают […] …

Однажды я познакомился с успешным ученым и писателем. И он признался, что не понимает большинства своих коллег.

Получение статуса в университете — это большой труд. Чтобы завоевать признание, нужно выпустить множество «правильных» интеллектуальных работ. Но зато потом можно заниматься любой темой, которую вы считаете нужной и важной.

И он уверен, что многие его коллеги упускают эту возможность. Они продолжают писать такие же скучные, заваленные цитатами статьи, что и на заре карьеры. У них есть академическая свобода и стабильность, чтобы пойти на интеллектуальный риск, но вместо этого они все так же осторожничают.

Сам он, напротив, стремится использовать свою свободу для работы, которую считает жизненно важной. И ему все равно, соответствует ли она интеллектуальной моде в его области.

Прав ли он относительно других ученых? Кто знает. Я слишком далек от этой сферы, чтобы судить. Возможно, те люди, которых критиковал мой знакомый, считали важной ту работу, которую они делали, даже если ему так не казалось.

Больше всего меня поразило в том разговоре, как он перевернул с ног на голову распространенное убеждение об успехе. Для многих успех — это быть богатым и уважаемым. Вот для чего вы упорно работаете. Для этого же человека главное — выполнять работу, которую он считает важной. Работа — вот его конечная цель.

Клайв Стейплз Льюис и «Избранный круг»

Я вспомнил об этом разговоре после того, как наткнулся на текст знаменитой лекции К. С. Льюиса «Избранный круг».

В ней писатель предостерегает свою аудиторию от стремления попасть в этот избранный круг — то есть в группу людей, которые кажутся крутыми, успешными или знаменитыми. Это фундаментальный импульс человека — желание примкнуть к такой группе и почувствовать, что «добился успеха».

Однако, по словам Льюиса, внутри каждого избранного круга есть еще один круг. Предположим, вы получили степень магистра, так как считаете, что люди не воспринимают вас всерьез из-за отсутствия диплома. Но люди с докторской степенью по-прежнему смотрят на вас свысока. Тогда вы получите докторскую степень. И затем обнаруживаете, что важна не докторская степень, а то, где вы учились, есть ли у вас постоянная должность в университете — и так далее.

Проблема не в существовании круга избранных. Как правильно отмечает Льюис, они необходимы для функционирования общества. Опасно желание погрузиться в них поглубже. Но там, внутри, нет последнего круга, где можно найти убежище. Это как слои лука — вы снимаете их один за другим, пока не останется ничего.

Профессия как противоядие от жажды статуса

Как же быть? Как не поддаться желанию стать «своим» в определенном круге?

Льюис утверждает, что ответ — профессия. Если вы переживаете о своей работе — о самой ее сути — то можете справиться с мелким стремлением к статусу.

Иногда я видел, как мантра совершенства приводила к печальному итогу. Другие люди не уважают вашу работу, возможно, не без оснований, а вы, вместо того, чтобы принять к сведению эту критику, утверждаете, что трудитесь исключительно для себя. Придерживаясь внутреннего стандарта, вы отвергаете мнение других.

Но это не совсем правильно. Единственный способ противостоять такому сильному инстинктивному побуждению, как стремление к статусу, — это подавить его более убедительным. Мягкие и своеобразные стандарты работы не защищают вас от желания нравиться — это просто форма самообмана.

И напротив: людям удается полностью погрузиться в свое дело, потому что они применяют более высокие стандарты в своей работе, чем кто-либо ожидает. Признание и слава не мотивируют, потому что это слишком просто. Им важнее делать что-то лучше в соответствии со своими внутренними установками, а не из желания добиться расположения некоего избранного круга.

Такое погружение в профессию может вызывать стресс. Оно становится своего рода едким перфекционизмом, когда ни один из трудов (успешных или нет) не соответствует вашим устремлениям. То есть это определенно не совсем положительная сила. Тем не менее, глубокое погружение в работу — более верный путь к удовлетворению, чем избавление от социальной иерархии.

Возможно, вы никогда не добьетесь успеха в традиционном его понимании. Возможно, вы никогда не получите уважения или награды, которых, по вашему мнению, заслуживаете. Но если вы сможете сосредоточиться на работе, которая важна для вас, вы окажетесь внутри единственного кольца, которое на самом деле имеет значение.

Охота на двух зайцев: 3 решения для тех, у кого беда с производительностью

К концу года я хотел достичь 5 целей… и мне осталось всего 8. Сейчас декабрь. Как у вас обстоят дела с тем, что вы планировали достичь в 2021 году? Это тяжело. Я смотрю на это как на «Парадокс продуктивности Зенона»: такое чувство, что мы вот-вот всего достигнем, но в итоге никогда не доходим до конечного […] …

К концу года я хотел достичь 5 целей… и мне осталось всего 8.

Сейчас декабрь. Как у вас обстоят дела с тем, что вы планировали достичь в 2021 году?

Это тяжело. Я смотрю на это как на «Парадокс продуктивности Зенона»: такое чувство, что мы вот-вот всего достигнем, но в итоге никогда не доходим до конечного пункта. Мы хотим убить двух зайцев одним выстрелом, а в итоге палим по одному зайцу три раза и то, если повезет. (Рекорд убивания всех зайцев одним выстрелом, безусловно принадлежит астероиду, положившему конец эпохе динозавров).

Такое чувство, что наш мозг просто не может со всем этим справиться. В интернете столько советов по продуктивности, что можно Большой Каньон ими обклеить вместо обоев. Но большинство из этих советов, кажется, мечтают превратить нас в роботов. Да, это правда, если запирать вас в комнате где нет ничего, только вы и ваша великая цель, каждый день, по восемь часов, то результата вы добьетесь. Но жизнь заиграет унылыми монохромными оттенками очень быстро.

Не переживайте. Решения есть. Нужно просто взглянуть на проблему с другой точки зрения. Вместо того чтобы сводить жизнь только к выполнению великой задачи, нужно расширить свое сознание. (Нет, я не об ЛСД.)

Посмотрите с другой стороны: как бы вы себя чувствовали, если бы потеряли смартфон или ноутбук? Простите за то, что вызвал у вас приступ панической атаки, но вы бы почувствовали, что потеряли часть своего разума. Потому что в современном мире эти вещи являются расширением вашего мыслительного процесса. Это то, что усиливает когнитивные способности.

Комик Эмо Филлипс как-то сказал: «Я раньше думал, что мозг — самый чудесный орган в моем теле. А потом я понял, кто именно мне это говорит». У нас часто бывает такое «нейроцентристское предубеждение». Нам кажется, что мы ограничены лишь способностями серого вещества внутри нашей головы. Тем временем люди, которые реально многого добились, умело используют внешние ресурсы для улучшения концентрации, внимания и творческого потенциала.

И большая часть применения этих ресурсов (как компьютера, например) сводится к пониманию, что ваш мозг не компьютер. У него есть настроение, чувства и всякие вещи, о которых не нужно беспокоиться машинам. Мозг играет по другим правилам — но когда мы работаем по этим правилам, то можем достичь гораздо большего.

Я прочесал ужасающее болото бесполезных книжек о продуктивности и выудил кое-что действительно стоящее. Новая книга Энни Мерфи Пол «Расширенный разум: Сила мышления за пределами мозга»— вот то, что нам нужно.

Поехали…

Не сидите на месте

К лауреату Нобелевской премии Даниэлю Канеману его лучшие мысли пришли во время прогулки. На самом деле, он осведомлен об этой особенности настолько, что даже знает свою лучшую скорость ходьбы для блестящих идей: миля за 17 минут. И он не первый гений, открывший силу прогулок. Ницше писал, что только мысли, приходящие во время прогулки, чего-то стоят, а Эмерсон называл ходьбу «гимнастикой для ума».

И наука с этим согласна. Исследование, проведенное в Стэнфорде, показало, что студенты, прогулявшись по территории университета, демонстрировали больше творческих идей, чем когда они сидели в аудитории. Исследователи пишут: «Прогулка расширяет свободный поток идей, и это простой и доступный способ раскрыть творческий потенциал и увеличить физическую активность».

Классно, правда? Но этим дело не ограничивается. Движение оттачивает наш ум. Так что если вы когда-нибудь столкнетесь с необходимостью подтвердить диагноз рак, сначала заберите у врача кресло.

Из «Расширенного разума»:

… те рентгенологи, что проводили анализ в положении сидя, смогли распознать 85% нарушений на снимках, а те, что ходили, нашли, в среднем, все 99% признаков заболевания.

Но почему, черт возьми, ходьба является таким мощным средством повышения познавательных способностей? Ученые считают, что это связано с нашим происхождением от охотников-собирателей. Мы так устроены, чтобы сканировать окружающее пространство, пока выполняем физические действия. Наши умственные способности активизируются, пока мы двигаемся.

Как мы можем использовать этот усилитель мозга? Хорошо известно, что хорошая физическая форма делает нас умнее в целом, но новые исследования показали, что короткие тренировки сделают нас умнее и в краткосрочной перспективе. Попробуйте потренироваться перед тем, как вам предстоит напряженно поработать мозгами. Или немного прогуляйтесь в перерыве. После умеренных упражнений мозговая активность усиливается в два раза, как в игре про Супер Марио вы получаете двухчасовое усиление энергии.

Из «Расширенного разума»:

Физические упражнения средней интенсивности, выполняемые в течение умеренного времени, улучшают нашу способность мыслить как во время, так и сразу после занятий. Положительные изменения, зафиксированные учеными, включают в себя повышение способности концентрировать внимание и не отвлекаться, беглость речи, гибкость мышления и принятия решений. Также улучшаются функции кратковременной памяти, наряду с показателями долгосрочной памяти. Все эти положительные эффекты сохраняются около двух часов после тренировки.

Хотите некоторые из этих эффектов в течение всего дня? Попробуйте работать стоя.

Из «Расширенного разума»:

Исследования показали, что использование парты, за которой нужно стоять, улучшает исполнительные функции мозга учащихся — наиважнейшие процессы для планирования и принятия решений — и повышает их «вовлеченность в работу». Было доказано, что работа стоя за столом так же повышает продуктивность у взрослых.

Практически любой вид движения может оттачивать остроту ума. Да, даже если это просто ерзанье. Движение — это естественно, на самом деле, нам приходится затрачивать дополнительные силы, чтобы подавлять желание двигаться.

Из «Расширенного разума»:

«Когнитивная нагрузка испытуемых значительно увеличилась, после указания «не двигайтесь», сообщают Лангханс и Мюллер… В трех случаях отмечалось, что требование сохранять неподвижность влияло на способность решать математические примеры… «»Сидеть тихо», — заключают исследователи, — не обязательно является лучшим условием школьного обучения»

Используйте жесты в общении с людьми. Это снижает умственную нагрузку, улучшает память, помогает остальным лучше вас понимать. Жесты оказывают воздействие на часть коры головного мозга, которая отвечает за слух, как бы говоря: «Слушайте внимательно. Эта часть особенно важная».

Из «Расширенного разума»:

В ходе одного исследования испытуемые, которые смотрели видеозапись речи, на 33 процента чаще запоминали какой-то момент из выступления, если он сопровождался жестом…

В следующий раз вовремя совещания в Zoom убедитесь, что ваши руки хорошо видны.

Из «Расширенного разума»:

… было доказано, что люди, которые использовали жесты, в процессе обучения по видео, говорили более свободно и четко, делали меньше ошибок и передавали информацию логично и доходчиво.

Движение — это здорово. Но как мы можем усилить умственные способности, используя окружающую обстановку?

Ваше личное «Агентство по защите окружающей среды»

Современный офис — это ад, с одноименной картины Босха, если подходить к нему с точки зрения концентрации внимания и продуктивности. Домашний офис ненамного лучше. Шум, отвлекающие факторы, постоянные перерывы — все это губительно для концентрации и творчества.

Да, может помочь самоизоляция от всего, кроме работы, но мы же не хотим возвращаться к подходу «продуктивность-как-тюремная-камера» и обращаться с мозгом, как с компьютером. Вы не компьютер. (Если бы вы им были, я писал бы эту статью в бинарном коде.)

Итак, что же нужно вашему не-компьютерному мозгу? Декоратор интерьеров. Я не шучу. Потратьте время, чтобы превратить рабочее место в по-настоящему свое. Мы более уверены в себе, сосредоточены, эффективны и продуктивны там, где чувствуем больше своей собственности и контроля.

Исследователи поместили одну группу людей в офис «эконом-варианта» (без декора), другую группу в офис «улучшенного формата» (постеры и комнатные растения), третью в офис «без права перестановок» (декорированный, но комната оформлялась без учета их предпочтений) и последнюю группу в офис «с расширенными функциями» (люди могли сами выбирать, как лучше организовать пространство). Угадайте, чья работа была лучшей?

Из «Расширенного разума»:

В офисе «эконом-вариант», обнаружили Найт и Хаслам, участники прилагали мало усилий для выполнения порученной им работы; они были вялыми и бездеятельными. В «бесправном» продуктивность тестируемых была столь же посредственной; кроме того, они были очень, очень несчастны… В офисе «улучшенного формата» участники работали усерднее и были более продуктивны; в офисе с расширенными возможностями люди работали лучше всех. Там они успели выполнить на 30% больше работы, чем сотрудники «экономичного варианта», и на 15 % больше работников офиса «улучшенного формата».

Что еще можно сделать? Вы можете лучше использовать свои глаза. Система видения — это мощное дополнение к мозговой активности, переложите на нее часть работы. Создайте «концептуальную карту», чтобы увидеть и структурировать все свои идеи и вам не придется напрягаться, чтобы жонглировать фактами в уме. (Все эти пробковые настенные доски, на которых агенты ФБР в фильмах собирают улики против серийного убийцы. Да, такие штуки помогают.)

А какой есть простой способ получать такие преимущества без всяких усилий и постоянно? Купите чертовски огромный монитор. Если используете компьютер с маленьким монитором, то приходится больше держать в уме, а это утечка умственного ресурса.

Из «Расширенного разума»:

При использовании дисплея большого размера, проявляется более высокая организованность мышления, люди делали больше открытий и достигали более широкого и глубокого понимания идеи. Такие результаты не являются вопросом индивидуальных различий или предпочтений, подчеркивает Болл; каждый, кто работает с большим дисплеем, обнаруживает, что его мышление улучшается.

А как выйти на новый уровень? Легко, купите два чертовски огромных монитора. Чем шире ваше поле размещения информации, тем больше вы разгрузите свой мозг. Вместо того чтобы использовать память, ваш мозг задействует периферическое зрение для работы с большим числом понятий — и никакой необходимости активных усилий.

Из «Расширенного разума»:

Ученые из Университета Вирджинии и Университета Карнеги-Меллона подтвердили, что участники исследования смогли вспомнить на 56 процентов больше информации, когда она была представлена им на нескольких мониторах, а не на одном экране.

Тебе вы знаете, что попросить в подарок на праздники.

Отлично, ваша рабочая среда обитания теперь обставлена и все наглядно представлено. Но есть еще одна среда, которую вы можете использовать для усиления способностей вашего мозга…

Природа человека (акцент на слове «природа»)

Если не оставлять компьютер под ударами града, то на него мало влияет окружающая обстановка. А на вас влияет. И очень сильно. И вам нужно почаще бывать на свежем воздухе. Да, вы уже много раз об этом слышали, но именно этот совет игнорируется настолько часто, что его можно назвать «лицензионным соглашением об использовании». 

Хотите улучшить концентрацию внимания? Проводите больше времени на природе.

Из «Расширенного разума»:

Люди, которые недавно провели время на свежем воздухе, среди природной зелени, находят больше ошибок в задании отредактировать текст и дают более точные и быстрые ответы при проведении динамичного теста когнитивных способностей, чем те, чья прогулка проходила в городской среде.

Это очень мощно. Насколько? Так же действенно, как прием риталина для детей с СДВГ.

Из «Расширенного разума»:

… Тэйлор и Куо отметили, что двадцатиминутная прогулка в парке улучшает концентрацию и контроль поведения у детей так же хорошо, как разовый прием препаратов для лечения СДВГ, таких, как риталин.

Нет, я не говорю, что нужно тащить свой письменный стол в лес. Получить некоторые из этих преимуществ не составляет особого труда. Есть свободные сорок секунд?

Из «Расширенного разума»:

Исследователи из Мельбурнского Университета в Австралии обнаружили, что сорокасекундный «микро-перерыв», который участники эксперимента проводили, смотря на крышу, покрытую цветущими луговыми растениями, позволил им лучше справляться с когнитивным тестом, чем тем, кто такое же время смотрел на пустое бетонное пространство.

Итак, мы расширили способности мозга. Давайте подведем итог и упомянем еще одну вещь, которая тоже позитивно влияет на ваш мозг — общение с другими людьми…