По информации инсайдеров из SamMobile, новая гарнитура Samsung, Galaxy XR, представляет собой инновационное устройство, поскольку она впервые функционирует на недавно выпущенной операционной системе Android XR от Google. Отличие этой гарнитуре в том, что в ней отсутствуют привычные элементы интерфейса One UI. И ни одна из компаний — ни Samsung, ни Google, пока не определили чёткого плана по поддержке устройства.
По словам инсайдеров, они попытались выяснить долгосрочную стратегию Samsung по обновлению ПО для Galaxy XR. В частности, количество обновлений Android XR, которые будут доступны для этой гарнитуры в будущем. Однако из-за новизны платформы Android XR и того, что Galaxy XR стала первой гарнитурой, использующей эту систему, Samsung не может точно предсказать продолжительность поддержки гарнитуры.
Представители Samsung заявили, что, учитывая начальный этап развития Android XR, компания активно сотрудничает с Google в разработке политики технического обслуживания и обновления, но пока всё абстрактно.