*Meta обновила правила платформы *WhatsApp Business API и запретила размещать на ней универсальные чат‑боты, не связанные с обслуживанием клиентов.
В результате Microsoft объявила, что Copilot перестанет работать в мессенджере с 15 января 2026 года. Новые правила освобождают ресурсы платформы для бизнеса и ограничивают массовое использование моделей, созданных сторонними компаниями.
Под запрет попадают и другие чат‑боты, включая ChatGPT от OpenAI и Perplexity AIindiatoday.in. Пользователям предлагают заранее экспортировать историю переписки, так как данные не будут перенесены в другие сервисы.
После отключения Copilot и ChatGPT, можно будет продолжить работу с ИИ через фирменные мобильные приложения или веб‑версии, которые поддерживают голосовой ввод, анализ изображений и другие функции.
Политика *Meta подчёркивает стремление разделить инструменты поддержки клиентов и развлекательных ботов.
*принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена