Вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что в регионах России заработали свыше 180 цифровых сервисов «жизненные ситуации». Они объединяют нужные госуслуги в одном окне, помогая гражданам быстрее решать важные вопросы без лишних визитов в учреждения.
Каждый такой сервис учитывает особенности региона. Например, в Санкт-Петербурге можно упростить оформление проживания в доме-культурном наследии, в Красноярском крае — получить поддержку турбизнеса, а в Свердловской области — помощь по уходу за тяжелобольным родственником.
По словам Григоренко, эти сервисы дают людям удобный и качественный способ обращения за помощью, не уступающий федеральному уровню.
Эффективность новых решений уже заметна:
Количество необходимых документов снизилось на 40%;
Время получения услуг сократилось на 42% — с 57 до 33 дней;
Число визитов в ведомства уменьшилось на 67%.
Все сервисы доступны на портале Госуслуги и региональных сайтах. До конца года планируется запустить ещё 245 подобных решений по всей стране.