Система «читалок» Amazon Kindle пережила широкомасштабный сбой, не позволяя пользователям загружать только что купленные книги и получать доступ к книгам в своих библиотеках. По сообщениям, загрузка останавливалась на однозначных процентах.
Good e-Reader связался со службой поддержки Amazon, которая подтвердила осведомленность о ситуации, приписав ее проблемам с сервером. Перебои затронули такие модели Kindle, как Paperwhite, Oasis, Signature Edition и Kindle Basic во многих странах и регионах.
Кроме того, Amazon борется с другой постоянной ошибкой в системе Send to Kindle, из-за которой Send to Kindle для ПК и Mac и Chrome-расширение не работают уже три недели. Несмотря на эти проблемы, приложения Amazon Kindle для Android и iOS работает.