Свежее обновление Android 14 привело к неисправности сканера отпечатка пальца на флагманских устройствах Google Pixel прошлого года.
Пользователи Pixel 7 Pro сообщают, что после установки бета-версии Android 14 QPR2 Beta 2 сканер перестал работать, выдавая сообщение: «Не удается использовать сканер отпечатка пальца. Обратитесь в сервисный центр».
Проблема касается только Pixel 7 Pro, и, как отмечают многие пострадавшие, они не меняли экран у своих устройств.
Для тех, кто столкнулся с этой проблемой, существует предложенное пользователями временное решение. Оно заключается в повторной калибровке сканера отпечатка пальца. Однако стоит помнить, что это не гарантирует помощь всем пользователям.
Официального решения или комментария от Google пока не поступало.