Медиахолдинг Rambler&Co и оператор связи СберМобайл опубликовали результаты исследования, выяснив, какие услуги клиентам мобильных операторов считаются наиболее важными помимо традиционных минут и гигабайтов.
Опрос показал, что большинство россиян оценивают сервисы защиты от мошенников как важные. Наиболее востребованными оказались блокировка подозрительных звонков (включая мессенджеры), выбранная 34% респондентов, за ней следуют услуги голосового предупреждения о мошенничестве (26%) и защита банковского счета во время звонка (25%).
В разделе роуминговых услуг 48% россиян оценили возможность подключения пакета на 7-10 дней как значимую. Отдельные пакеты минут и гигабайтов предпочли 23%, а единый пакет с минутами и гигабайтами – 21%.
Касательно использования мобильного интернета на различных устройствах, 48% респондентов используют его на умных часах, 28% – на кулонах для детей с GPS, 13% – на фитнес-браслетах, и 11% – на детских часах.
Исследование привлекло 52 тысячи человек из всех регионов России.