20% россиян любят общение с ИИ больше, чем с людьми
Искусственный интеллект (ИИ) всё активнее входит в повседневную жизнь россиян. Опрос, проведённый МегаФоном в апреле 2025 года, показал, что 79% участников используют ИИ для различных задач, таких как поиск информации, редактирование текстов и обучение. Однако, несмотря на широкое использование технологий, общение с ИИ остаётся в основном функциональным.
По данным исследования, большинство россиян предпочитают делегировать ИИ задачи, такие как планирование досуга и выбор фильмов. 68% респондентов используют ИИ для подбора событий, подарков и маршрутов. При этом почти четверть опрошенных доверяют нейросетям в выборе кино и музыки. Даже сценарии вечеринок и поиск интересного контента для досуга многие доверяют алгоритмам.
Кроме того, ИИ всё чаще помогает россиянам в сфере творчества. Более половины пользователей публикуют в соцсетях материалы, созданные или отредактированные с помощью нейросетей. Это включает как тексты, так и фотографии, улучшенные с помощью ИИ-инструментов, таких как камера HONOR Magic 7, которая поддерживает функции улучшения изображений.
Однако есть и другая тенденция: ИИ стал важным инструментом для эмоциональной поддержки. Почти 30% респондентов используют его для снижения стресса, а 38% говорят, что с помощью технологий легче справляться с одиночеством. При этом 19,6% признались, что иногда предпочитают общаться с ИИ, а не с людьми. Для некоторых пользователей ИИ становится заменой психолога, и 12% обращаются к ИИ-психологам.
В то же время эксперты отмечают, что хотя ИИ предоставляет удобство и доступность, он не может заменить настоящую человеческую эмпатию. ИИ не обладает интуицией и глубиной, которые важны в живом общении. Тем не менее, его роль в повседневной жизни и эмоциональной поддержке продолжает расти.
Эти изменения связаны с ростом интереса россиян к смартфонам и устройствам с ИИ. В 2024 году продажи таких гаджетов в МегаФоне увеличились на 81%.