В ВТБ предупредили о новой схеме мошенничества, которую преступники активно применяли в марте. Теперь они убеждают жертв, что не нужно называть коды из СМС, тем самым снимая настороженность и создавая иллюзию безопасности.
По словам специалистов банка, на первом этапе мошенники звонят клиенту и стараются напугать или, наоборот, действуют демонстративно, чтобы усилить доверие. Например, просят подождать на линии, а затем «по ошибке» обсуждают, что скоро к разговору подключится «генерал ФСБ». Такой трюк вызывает у человека тревогу и ощущение срочности.
Далее жертва получает СМС или письмо о подозрительной активности — попытке входа в аккаунт на госсервисе или в мобильный банк. В сообщении предлагают перезвонить по номеру 8800 или пройти по ссылке, которая внешне выглядит официальной, но на деле ведет на поддельный сайт.
Поверив в опасность, человек сам связывается с мошенниками. Те, якобы «для защиты», просят перевести средства на «безопасный счет», иногда уговаривают установить поддельное приложение Центробанка. На последнем этапе человека направляют к банкомату, где он, сам того не понимая, переводит деньги преступникам через бесконтактную оплату.